溫 馨 提 示
親愛的游客朋友：
五一假期即將來臨，為確保您在張家界度過一個(gè)安全、愉快、文明的假期，在此溫馨提示如下：1．文明安全旅游。請(qǐng)關(guān)注“掌上張家界”等權(quán)威渠道，及時(shí)了解景區(qū)門票預(yù)約、客流限制、交通情況等信息，合理規(guī)劃出游線路和時(shí)間。請(qǐng)自覺遵守文明行為規(guī)范，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛惜公共設(shè)施，遵守公共秩序，不在野外用火、林區(qū)吸煙，防止引發(fā)火災(zāi)事故。請(qǐng)做好個(gè)人安全防護(hù)，注意行車、乘車、游覽安全。城區(qū)臨街機(jī)關(guān)單位院落停車場(chǎng)五一期間為自駕游客免費(fèi)開放，歡迎停駐。2．理性購(gòu)物消費(fèi)。參團(tuán)旅游時(shí)，請(qǐng)選擇有正規(guī)資質(zhì)的旅行社并簽訂規(guī)范的旅游合同，共同抵制“不合理低價(jià)游”。提高防范意識(shí)，謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱，警惕旅行社或個(gè)人打著“超低團(tuán)費(fèi)”“買一送一”“政府補(bǔ)助”等噱頭，以不合理的低價(jià)甚至免費(fèi)組織旅游活動(dòng)，隨后在旅游過程中通過強(qiáng)迫增加自費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)迫游客購(gòu)物等手段，獲取不正當(dāng)利益。請(qǐng)妥善保存好購(gòu)物消費(fèi)憑證。
3．及時(shí)維護(hù)權(quán)益。如遇旅游消費(fèi)糾紛，請(qǐng)及時(shí)撥打咨詢或投訴電話，依法合理維權(quán)。消費(fèi)維權(quán)熱線0744-12315，政務(wù)服務(wù)熱線0744-12345，旅游速裁法庭熱線0744-8597296。如遇妨礙正常交通等違法行為，請(qǐng)撥打0744-110。暢游張家界，請(qǐng)用“一機(jī)游”（微信小程序：張家界智慧旅游）https://zjj.hn.cc/dxtz/index.html
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