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張家界日?qǐng)?bào)·掌上張家界訊（實(shí)習(xí)生 鐘海鈺）8月3日下午，張家界市中級(jí)人民法院旅游行業(yè)訴源治理工作站啟動(dòng)會(huì)議在張家界市旅游協(xié)會(huì)召開。市委政法委、市中級(jí)人民法院、市旅游協(xié)會(huì)相關(guān)代表出席會(huì)議。
會(huì)上，市委政法委、市中級(jí)人民法院、市旅游協(xié)會(huì)相關(guān)代表深入交流，介紹張家界市旅游行業(yè)訴源治理工作站的工作宗旨、工作內(nèi)容，并就旅游行業(yè)訴源治理工作站下一步工作安排進(jìn)行指導(dǎo)。
會(huì)議指出，張家界是重要旅游目的地，旅游市場規(guī)模大，旅游經(jīng)營主體成分復(fù)雜，消費(fèi)需求多元且訴求各異，旅游矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生，如果不能及時(shí)化解，可能會(huì)引發(fā)旅游訴訟案件，導(dǎo)致當(dāng)事人增加訴訟成本，可能會(huì)造成目的地在市場的不良影響。張家界市旅游行業(yè)訴源治理工作站，是市中級(jí)人民法院訴訟案件案源治理向旅游大行業(yè)的職能延伸，旨在通過對(duì)旅游活動(dòng)中發(fā)生的經(jīng)營者與消費(fèi)者、經(jīng)營者與經(jīng)營者各類主體之間發(fā)生的矛盾與糾紛，把矛盾糾紛解決在發(fā)生的當(dāng)下，解決在初始期，處理在源頭，避免發(fā)展成訴訟案件，為當(dāng)事人減輕各種負(fù)擔(dān)，維護(hù)正常的旅游經(jīng)濟(jì)秩序。
張家界市中級(jí)人民法院旅游行業(yè)訴源治理工作站于2022年8月3日正式啟動(dòng)運(yùn)行，這是張家界市旅游行業(yè)法制化建設(shè)的一件大事，也是貫徹依法治旅工作的務(wù)實(shí)實(shí)踐。旅游訴源治理工作站是市旅游協(xié)會(huì)重要工作部門和工作內(nèi)容，在市中級(jí)人民法院指導(dǎo)下，將訴源治理工作與旅游糾紛人民調(diào)解工作一并納入?yún)f(xié)會(huì)工作，同部署、同執(zhí)行，同檢查，同總結(jié)，為張家界旅游目的地增添了一張靚麗的“法制名片”，為維護(hù)張家界旅游市場穩(wěn)定，促進(jìn)旅游健康有序發(fā)展，迎接省旅游發(fā)展大會(huì)勝利召開，打造國際旅游目的地做出新貢獻(xiàn)。
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