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覽廬山層煙疊翠，聽華山流泉淙淙，觀白岳山冰花玉樹……在《徐霞客游記》中，明代“背包客”徐霞客描述了他最愛的山水。但這些風(fēng)景對于今日很多“窮游族”來說有點“游不起”。有網(wǎng)友甚至調(diào)侃：“老徐啊，你要是活到現(xiàn)在，估計只能寫個《徐霞客逃票記》了。”
今年的5月19日是第三個“中國旅游日”，同時也是《徐霞客游記》開篇400周年紀(jì)念日。從2011年開始，我國把《徐霞客游記》的開篇日設(shè)立為中國旅游日。今年“中國旅游日”的主題是“休閑惠民，美麗中國”。如何惠民？不少景區(qū)又開始推出門票優(yōu)惠活動。
今年2月，國務(wù)院出臺《國民旅游休閑綱要（2013-2020年）》，要求“穩(wěn)定城市休閑公園等游覽景區(qū)、景點門票價格，并逐步實行低票價”。
4月26日，國家發(fā)改委發(fā)布通告，要求“五一”小長假期間，全國1200多家旅游景區(qū)門票須實行打折優(yōu)惠。在這些優(yōu)惠景區(qū)中，共有5A級景區(qū)60家，4A級景區(qū)約350家，3A級及以下景區(qū)約800家，景區(qū)門票價格平均優(yōu)惠幅度約20%。
事實上，對全國大多數(shù)景區(qū)來說，門票收入目前仍是景區(qū)的主要來源。那么，從投資到運營，門票收入都被用在了哪些地方，景區(qū)又如何走出門票經(jīng)濟(jì)怪圈，從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路還有多遠(yuǎn)？本報記者就此展開了調(diào)查。
記者調(diào)查 不少景區(qū)在“吃門票”
5月10日上午10時左右，在國家4A級景區(qū)保亭甘什嶺檳榔谷原生態(tài)黎苗文化旅游區(qū)的停車場，僅有一輛大巴車和20多輛私家車停放著。
海南旅游又一次進(jìn)入了淡季。
檳榔谷旅游區(qū)的門票已經(jīng)開始執(zhí)行淡季價格，從平時的120元/人次降到96元/人次。在售票處，遼寧游客方先生用手推了推眼鏡，湊近看了一下價格后對記者說：“報的旅游團(tuán)沒包門票，要自己掏錢。我先研究一下是什么情況，再決定要不要進(jìn)去。”一旁，幾名旅游區(qū)的導(dǎo)游正頂著烈日在門口“等客”。
旅游區(qū)副總經(jīng)理黃長俊告訴記者：“你看景區(qū)門口，小車雖然不少，但是沒什么大巴車。要知道，10輛小車的客流都頂不過一輛大巴車！”
檳榔谷旅游區(qū)于1998年1月開業(yè)；2000年，由于224國道動工，旅游區(qū)暫停營業(yè)；2006年后，景區(qū)開始集中精力大力發(fā)展。從開園至今，總投資已達(dá)1.2億元，而且目前還在擴建。“我們是私營企業(yè)，收入主要靠門票以及商鋪租金，其中門票占80%以上。”黃長俊說，景區(qū)現(xiàn)在沒有負(fù)債，但是“也沒有賺多少”。
海南旅游研究所所長楊哲昆說，旅游景區(qū)分為“公園”和“私園”。真正的“公園”多數(shù)由政府出資投資，免費開放，主要是為了提高當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷男腋Ｖ笖?shù)。一部分“公園”由企業(yè)承包運營，是收取門票的。“私園”則由企業(yè)投資打造，自負(fù)盈虧。檳榔谷正是旅游景區(qū)中的“私園”。由于“私園”不屬于名勝古跡類，要靠企業(yè)自主開發(fā)，門票便成為主要經(jīng)濟(jì)來源。
姓“私”的景區(qū)以門票收入為主，姓“公”的景區(qū)也離不開門票收入。由三亞市國資委控股68%的國家5A級景區(qū)三亞大小洞天景區(qū)就是其中之一。三亞大小洞天發(fā)展有限公司總經(jīng)理李南廷表示，門票收入約占該景區(qū)總收入的60%，另外的約40%的收入源自餐飲、商品、電瓶車運營等。
而作為三亞南山景區(qū)主要股東之一的“首旅股份”的2012年年報顯示：2012年，南山公司實現(xiàn)營業(yè)收入3.33 億元，較上年增長10.13%，實現(xiàn)利潤7363萬元，較上年增長9.58%。南山公司收入貢獻(xiàn)主要來源于門票和客運，分別占比為44%和21%。其余各項收入依次占比為：餐飲18%、商品8%、客房5%，其他4%。年報披露，南山公司收入和利潤增長主要是由于入園人數(shù)增加，同時電瓶車價格從20 元提到30 元、緣起樓景點投入運營、4S 店散客營銷等全方位的促銷活動。
不僅僅是在海南，事實上，A股大部分景區(qū)類上市公司目前都屬于“門票經(jīng)濟(jì)”類型，不少公司還依靠“漲一漲”來創(chuàng)收。被稱為“山水第一股”的上市公司“張家界”日前在2012年年報中披露，景區(qū)內(nèi)的寶峰湖游覽率提升導(dǎo)致收入增速加快。今年3月18日起，寶峰湖普通票價由74元/人次提升至96元/人次(增幅30%），將增厚全公司EPS（每股收益）約0.02元。有券商預(yù)計，僅寶峰湖門票價格上漲就能為張家界新增凈利潤580萬元/年，景區(qū)門票價格整體上調(diào)則能為公司新增利潤1230萬元/年。
據(jù)不完全統(tǒng)計，門票所得往往占到景區(qū)類上市公司總利潤的50%以上。
樣本分析 某景區(qū)門票的“收多剩少”
一張100多元的門票，看上去會讓景點收入頗豐。
“看起來我們的門票收入挺多，但實際上剩不下多少。”海南某民營景區(qū)財務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者大吐苦水：“要養(yǎng)員工、養(yǎng)景區(qū)花草、養(yǎng)‘閑人’，經(jīng)過層層支出，便少得可憐了。”
“作為景區(qū)的常規(guī)支出，管理成本和景區(qū)維護(hù)要分走一大半。”該負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)僅演藝人員就有130多人，每人月薪兩三千元，這一部分每月就有30萬元，“全部員工的工資、獎金每月要支出200多萬元”。
而花花草草的養(yǎng)護(hù)，更讓景區(qū)頭疼。據(jù)介紹，每遇惡劣天氣，不僅景區(qū)沒什么生意，園內(nèi)上上下下都會“傷筋動骨”———綠色植物要修整、特色草屋要翻新，露天舞臺上的假山、音響、電子屏幕都也可能要出點毛病。即便是在平常，日常的木板路、棧道的修復(fù)，一些特色布展等都要請專業(yè)人員維護(hù)，成本也不少。“這些都離不開門票收入。”該負(fù)責(zé)人說，景區(qū)一個月的維護(hù)支出就要上百萬元。
該負(fù)責(zé)人說的“養(yǎng)閑人”，是指因旅游市場的不成熟而給導(dǎo)游、司機的門票“分成”。她以給出租車司機甚至黑車司機的“分成”為例說，有的景區(qū)每人次給50多元，有的則高達(dá)90元，“給拉客司機相應(yīng)回報，既是‘慣例’，也是一種競爭方式。再算上稅收，看著挺多的門票收入，真的是‘收多剩少’”。
隱性消耗 景區(qū)的“快樂”霧里看花
楊哲昆指出，這名負(fù)責(zé)人說的“隱性消耗”很大程度上源于各大旅行社掌握了大量的景區(qū)客源，景區(qū)只能通過這樣的方式來“搶占”市場：給的回扣越高，所留住的客源就越多。但是，長此以往，景區(qū)將不得不提價來維持給導(dǎo)游的回扣，從而留住客源，“近年，情況有所好轉(zhuǎn)，但給出的‘提成’仍然不少”。
海南一家民營景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人毫不避諱地告訴記者，該景區(qū)獲評國家4A級景區(qū)后，有個別旅行社借周邊一些小景區(qū)冒充該景區(qū)騙取客源。“小景區(qū)的實際門票只有15元，現(xiàn)在‘漲到’165元，其中的大半做了‘提成’，客人都被帶過去了，我們怎么拼得過他們？”
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