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        惠利游客,就應(yīng)給游客選擇權(quán)

        2013-03-24 12:18:12  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:黃齊超   閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

            “游鳳凰古城的免票時(shí)代終結(jié)了!”鳳凰旅游門票“新政”引發(fā)網(wǎng)友熱議。湖南省鳳凰縣日前對(duì)外公布,從4月10日起,鳳凰旅游門票變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這意味著今后游客進(jìn)入鳳凰古城多了一道148元的“門檻”。面對(duì)網(wǎng)友疑問(wèn),鳳凰縣旅游局官方微博回應(yīng)稱:“鳳凰古城一直是收費(fèi)的,以前是景點(diǎn)收費(fèi),景區(qū)不收費(fèi),現(xiàn)在是把方式和內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。整合和規(guī)范管理以后,游客花相同或者更少的錢,會(huì)得到更多、更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)”。(據(jù)3月21日《人民日?qǐng)?bào)》)

            景區(qū)為刀俎,游客為魚(yú)肉,鳳凰旅游門票“新政”僅是收費(fèi)公告,而不是收費(fèi)聽(tīng)證會(huì),雖然我們心里一百個(gè)不樂(lè)意,也只能被動(dòng)地接受,大不了就是發(fā)發(fā)牢騷罷了,沒(méi)有選擇權(quán),更沒(méi)有否決權(quán)。當(dāng)?shù)芈糜尾块T回應(yīng)說(shuō),這是旅游資源整合,讓游客獲得更多的旅游體會(huì)??墒?,公眾對(duì)此并不買賬,因?yàn)槎鄶?shù)游客是沖著古城來(lái)的,與其他景點(diǎn)何干?

            免費(fèi)的古城,以博大的胸懷迎接四面八方的游客。收費(fèi)之后,鳳凰古城給人的感覺(jué)就是鉆到了錢眼里,沒(méi)有溫情和秀麗。游客眾多,對(duì)古城資源造成一定程度的破壞,這是事實(shí),當(dāng)?shù)厥杖∵m量的維護(hù)費(fèi)和資源保護(hù)費(fèi),還能說(shuō)得通。可是,綁架了其他景區(qū)的148元門票,就有些離譜了。

            竊以為,如果當(dāng)?shù)卣娴氖菫橛慰椭耄胱屗麄兓ㄏ嗤蛘吒俚腻X,會(huì)得到更多、更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),就應(yīng)當(dāng)給出一道多項(xiàng)選擇題,而不是單項(xiàng)定向的選擇題。也就是,門票可以分兩種,一是僅游覽古城的游客,可以收取少量的費(fèi)用,用作古城資源保護(hù);另一種門票,包括所有景點(diǎn)的門票和古城資源保護(hù)費(fèi)在內(nèi),收取148元。如此,才是真的惠利游客。

            顯然,當(dāng)?shù)剡@樣做的目的,不是想惠利游客,而是剝奪了游客的選擇權(quán),捆綁銷售旅游產(chǎn)品。當(dāng)然,這無(wú)疑就是為了增加門票收入而進(jìn)行的一種變相漲價(jià)。竊以為,這種近利思維,并非明智之舉,門票“新政”必將阻止部分游客向往鳳凰的步伐。那么,旅游衍生出的商業(yè)經(jīng)濟(jì),也會(huì)因游客的減少而減弱。

           


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