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        張家界國家森林公園旅游大幅升溫
        
                
        
            2012-10-03 11:58:34  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：劉覓 劉鄉(xiāng)庸                          閱讀：
            張家界日報社微信
        	
				
          
						
					
              10月1日，筆者從張家界國家森林公園門票站了解到，截至中午12時，一次購票入園人數(shù)11588人，比去年同期增長124.5%。
          

              為了給廣大游客創(chuàng)造一個安全文明有序的旅游環(huán)境，張家界國家森林公園門票管理局向游客公開承諾：“溫馨服務(wù)”、“細微服務(wù)”、“貼心服務(wù)”；“微笑迎客”、“禮貌待客”、“ 熱情送客”；“服務(wù)方式零距離、服務(wù)過程零投訴”服務(wù)。設(shè)立“全國青年文明號”義務(wù)服務(wù)咨詢臺。包括服務(wù)廣播站、免費供應(yīng)茶水、免費寄存行李、免費贈送旅游地圖、免費贈送飛機火車汽車時刻表、景區(qū)保險實名制登記等各種義務(wù)服務(wù)配套設(shè)施。繼續(xù)推行旅游窗口貼心服務(wù)，以“想游客之所想，應(yīng)游客之所急”為服務(wù)宗旨，全員統(tǒng)一著裝，規(guī)范服務(wù)用語，在售票窗口專門安排4名工作人員引導(dǎo)游客導(dǎo)游有序購票，溫馨提醒游客攜帶隨身物品和票據(jù)；在驗票窗口上崗工作人員必須佩戴綬帶、白色手套、微笑服務(wù)牌為游客驗票輸入指紋放行，并在每臺閘機口統(tǒng)一安裝了放置游客驗票擦拭指紋用的毛巾置物欄為游客服務(wù)。成立義務(wù)服務(wù)小分隊，包括夜間巡邏小分隊、應(yīng)急服務(wù)小分隊、廣場秩序維護小分隊等服務(wù)小分隊，開辟了24小時服務(wù)電話，通過開展各種形式的人性化、個性化、親情化的服務(wù)，真正讓游客不僅欣賞到絕美的風(fēng)景，也能感受到細微用心的服務(wù)。
          

              據(jù)了解，由于今年推行節(jié)假日免收過路費政策，給自助旅游的游客提供了便利條件，截至1日中午12時，來張家界國家森林公園旅游的自駕車輛超過了1200多臺，其中以四川、廣州及湖南周邊地區(qū)最多。
          

           
          					
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