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國慶長假是海南旅游接待的傳統(tǒng)黃金周。自今年春節(jié)三亞“宰客門”事件之后，經(jīng)過數(shù)次整治的海南旅游市場將迎來“大考”。
9月10日，海南旅游市場環(huán)境綜合整治組召開會議，布置監(jiān)管重點和責(zé)任分工，包括旅游安全生產(chǎn)、旅行社經(jīng)營行為、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、旅游購物點經(jīng)營、景區(qū)門票價格、團隊餐飲、旅館業(yè)經(jīng)營、潛水項目、旅游客運管理等九大方面。
海南省旅游委副主任吳坤雄透露，海南省長蔣定之指示今次國慶黃金周必須做到四點：保證游客安全；下降房價、物價；保障服務(wù)質(zhì)量；提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。
繼今年春節(jié)三亞“宰客門”事件，7月以來，海南又被曝發(fā)生多起旅游不良影響事件。
記者從海南省旅游委獲悉，今年7月海南全省再次展開旅游專項整治，對“零負團費”展開調(diào)研，對349家旅行社進行拉網(wǎng)式檢查，查處違規(guī)旅行社13家，導(dǎo)游12名，其中10家行社被處以10萬元以上罰款，11名導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證。對景區(qū)不明碼標價、價格欺詐、價格虛高、高額回扣等問題進行查處。另外，記者從海南省交通廳獲悉，今年1至8月，查處非法違規(guī)從事旅游客運車輛960輛，其中382輛“黑車”。
目前，海南正在制訂《旅游團隊餐飲服務(wù)規(guī)范》，明確團隊餐飲標準，并有望“十·一”黃金周實施。同時，海南省物價局有關(guān)負責(zé)人今天透露，擬推動海南數(shù)家旅游景區(qū)降低門票，降價約8%左右。
今年1至7月，海南接待過夜旅游者總計逾1800萬人次，與去年同期相比增長7.7%，其中過夜入境旅游者近46萬人次，同比增長近5.7%。與全國尤其是周邊省份地區(qū)相較增長明顯乏力。
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