- 設(shè)為首頁(yè)
- |
- 往日回顧
- |
- 新聞熱線(xiàn)：0744-8880302
- 進(jìn)入微博
- 您好，請(qǐng)
- 登錄
- 或
- 注冊(cè)
- |
- 網(wǎng)上投稿
張家界新聞網(wǎng)8月5日訊（實(shí)習(xí)生 龔書(shū)亭） 8月3日，市旅游局收到一封來(lái)自河南游客楊永霞的感謝信，感謝張家界國(guó)家森林公園國(guó)際旅行社的導(dǎo)游黃麗和民俗營(yíng)業(yè)部的楊志軍。
原來(lái)，7月26日楊永霞女士一家四人到張家界森林公園游玩，在進(jìn)園之前將一女士皮包及一臺(tái)手提電腦存在了為他們提供導(dǎo)游服務(wù)的張家界國(guó)際森林公園國(guó)際旅行社民俗營(yíng)業(yè)部。7月27日下午，楊女士一家離開(kāi)了景區(qū)，并于當(dāng)晚10點(diǎn)多趕到長(zhǎng)沙住了下來(lái)。但卻想起忘了取回寄存的物品。包里裝有現(xiàn)金和文件，電腦里也存有文件，心里十分著急。
懷著忐忑不安的心情，楊女士撥通了導(dǎo)游黃麗的電話(huà)。黃麗得知事情后，馬上說(shuō)道：“楊姐，你放心，只要寄存在我們公司就不會(huì)有問(wèn)題。”隨后黃麗把旅行社民俗營(yíng)業(yè)部楊志軍的聯(lián)系方式告訴給楊女士。楊女士再次撥通楊志軍的電話(huà)，楊志軍楊總明確回復(fù)她：“沒(méi)問(wèn)題，我明天上午就親自給您辦理郵寄手續(xù)。”第二天上午，楊志軍立即到郵局把東西寄出，把現(xiàn)金和郵局人員共同清點(diǎn)后去銀行打到了楊女士銀行卡上。
楊女士在感謝信中說(shuō)道，她要感謝楊志軍楊總在百忙之中放下自己的工作專(zhuān)門(mén)為個(gè)別游客服務(wù)，楊總的這種精神讓她感受到了張家界人的美。而黃麗和楊志軍的行為也為她的孩子樹(shù)立了一個(gè)助人為樂(lè)，工作盡心的學(xué)習(xí)榜樣。楊女士一家的感謝，不僅僅是因?yàn)閬G失的東西失而復(fù)得，更是因?yàn)閺埣医鐕?guó)際旅行社工作人員真誠(chéng)、貼心的服務(wù)感動(dòng)著他們。
掌上張家界微信公眾號(hào)
掌上張家界APP
日?qǐng)?bào)新浪微博
數(shù)字報(bào)
