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        武陵源去年迎客1621萬人次
        
                
        
            2012-01-30 16:58:16  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：楊俊 吳勇兵   閱讀：
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             2011年，武陵源區(qū)旅游接待規(guī)模達(dá)1621萬人次，同比增長(zhǎng)22.44%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入65.79億元，同比增長(zhǎng)17.06%，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。去年，武陵源區(qū)被評(píng)為全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十佳縣”，并位居全省首批旅游強(qiáng)縣榜首。
          

          
   近年來，武陵源區(qū)堅(jiān)持多元化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，力拓境內(nèi)外客源市場(chǎng)，去年先后成功協(xié)辦國(guó)際鄉(xiāng)村音樂周，承辦了第二屆湖南旅游商品博覽會(huì)，并加強(qiáng)了與央視、旅游衛(wèi)視、湖南日?qǐng)?bào)等重要媒體合作開展形象宣傳，率先在全國(guó)利用新浪微博開展?fàn)I銷；組隊(duì)赴新馬泰、港臺(tái)、京津、江浙滬等地拓展客源市場(chǎng)，泰國(guó)客源市場(chǎng)同比增長(zhǎng)190%，印尼市場(chǎng)同比增長(zhǎng)83%，韓國(guó)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)15%。
          

          
   去年，武陵源景區(qū)道路安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)、核心景區(qū)游道及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造等全面完成，成功開通楊家界至龍鳳庵環(huán)?？瓦\(yùn)班線，有效地緩解了景區(qū)交通壓力。同時(shí)，武陵源城區(qū)馮氏粵桂大酒店、納百利國(guó)際酒店等高檔接待酒店主體工程基本完工，青和錦江國(guó)際酒店已完成了五星級(jí)飯店國(guó)檢，有望今年掛牌。
          

          
   與此同時(shí)，“平安滿意在張家界”活動(dòng)繼續(xù)深入推進(jìn)，全區(qū)共開展各類突擊行動(dòng)超過300次，旅游投訴率同比下降40%，實(shí)現(xiàn)了全年無重大旅游安全事故發(fā)生的目標(biāo)。
          

          
   去年武陵源組織各旅游窗口單位廣泛 “賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等一系列旅游品牌形象創(chuàng)建活動(dòng)，累計(jì)培訓(xùn)旅游從業(yè)人員3000余人次；聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員對(duì)旅游服務(wù)進(jìn)行評(píng)議，定期組織游客滿意度調(diào)查，多渠道對(duì)全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考評(píng)問效。去年，武陵源順利通過全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)復(fù)核驗(yàn)收。
          
                     
          					
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