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        出租車行業(yè)創(chuàng)“三優(yōu)”系列報道之八：“用滿腔熱情做好服務(wù)”
        
                
        ——記慈利縣順達出租汽車有限公司駕駛員楊輝
        
            2019-08-02 08:31:34  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：李成義   閱讀：
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          一身筆挺的天藍色工作制服，個頭雖算不得高大，但顯得很結(jié)實，一雙黑亮的眼睛神采奕奕，黝黑的臉龐逢人總是露出親切的笑容……慈利縣順達出租汽車有限公司駕駛員楊輝傳遞出一種特有的親和力。他是一名從業(yè)近16年的出租汽車駕駛員，也是全市出租汽車行業(yè)服務(wù)全域旅游“創(chuàng)三優(yōu)”競賽活動“共產(chǎn)黨員 先鋒號”榮譽獲得者之一。
          楊輝是個健談的人，53歲的他，說話聲音高亢，激情滿懷的樣子像個年輕小伙子。
          今年，他第十次參加高考愛心送考，這一次，給他的記憶尤為深刻。
          6月8日高考第一天，在慈利縣金慈小學(xué)考點，距離第一場考生截止入場僅剩20分鐘時，需要楊輝接送一位忘帶準(zhǔn)考證的考生回家取證。來回距離約6公里，且經(jīng)過的路段正值上班出行高峰，在交警等部門緊急開道幫助下，楊輝憑借多年駕駛經(jīng)驗以最高效的方式順利完成接送任務(wù)，僅耗時10來分鐘，為考生贏得了順利進入考場的關(guān)鍵時間。
          楊輝認(rèn)為，用誠信和熱情服務(wù)好每一位乘客是自己的分內(nèi)之事，更何況自己還是黨員，更要發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
          去年8月，楊輝拾得一部價值2000多元的手機后，想盡辦法與失主聯(lián)系，并親自送到失主手中；去年11月，乘客在微信付款時多付了500元，楊輝通過微信群廣泛擴散信息最終找到乘客退還全部多付金額。“君子愛財，取之有道”是楊輝的人生準(zhǔn)則之一，他從不欺客宰客，不僅經(jīng)常給乘客適當(dāng)優(yōu)惠費用，還常年免費搭載老弱病殘，遇到困難群眾也會伸出援助之手奉獻愛心。公司辦公室里懸掛著乘客贈送他的三面錦旗，就是對他最直接的褒獎。
          16年來，無論嚴(yán)寒酷暑，楊輝駕駛湘GX2755汽車穿行在慈利縣城大街小巷中，已成了一張活地圖和城市流動風(fēng)景線。尤其是從2012年他成為預(yù)備黨員開始，楊輝的車上開始常年粘貼“黨員標(biāo)兵車”標(biāo)志。不少乘客在上車后紛紛表示“坐上了黨員標(biāo)兵車，心里高興。”“你的車是黨員標(biāo)兵車，坐著心里更加踏實了?！?br/>
          身為黨員，楊輝時刻保持先進性和純潔性，以身作則服務(wù)群眾，感染身邊的人。同行好友代必勇也在他的影響下積極向黨組織靠攏，他的入黨介紹人之一就是楊輝。
          從業(yè)近16年來，楊輝沒有任何道路交通責(zé)任事故和道路交通違法行為記錄，且沒有收到過一起乘客投訴。
          “出租車服務(wù)工作任重道遠(yuǎn)、任務(wù)艱巨，我將繼續(xù)用滿腔熱情做好服務(wù)，為營造張家界旅游及出租汽車行業(yè)良好形象努力奮斗”，楊輝鏗鏘有力地說。

          					
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