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        為了游客手機(jī),他們八次下懸崖

        2018-02-23 13:27:07  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:張洪濤  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

          “手機(jī)失而復(fù)得,我特別感動(dòng),這讓我對(duì)張家界這個(gè)地方更多了一份愛(ài)?!?月14日,武陵源天子山索道公司總經(jīng)理許異星收到了一封來(lái)自山東的感謝信。游客薛冰講述了天子山索道公司安保部副經(jīng)理王楚益和員工劉運(yùn)才舍身下懸崖為她找回手機(jī)的事情。

          1月中旬,薛冰與朋友一起在武陵源天子山景區(qū)游玩,不慎將手機(jī)掉下了天子山索道上站黃河觀景臺(tái)一側(cè)的山下。由于手機(jī)內(nèi)保存著大量的重要資料,薛女士十分著急。抱著試試看的心態(tài),她向天子山索道公司求助。

          要從垂直高度數(shù)百米的懸崖下找到一部手機(jī),可能性非常小,但王楚益、劉運(yùn)才仍然冒著嚴(yán)寒和風(fēng)雪下山搜尋。當(dāng)天,搜尋未果。第二天,他們又再次下山。功夫不負(fù)有心人,當(dāng)他們第八次來(lái)到懸崖下的山谷時(shí),終于找回了薛冰的手機(jī),并第一時(shí)間物歸原主。(張洪濤)

          編后:為了游客的一部手機(jī),他們不顧個(gè)人的安危,八次下到懸崖尋找。也許,在很多人看來(lái),他們是執(zhí)著的,甚至于有些“迂腐”。然而,這就是張家界的旅游服務(wù)者,而他們只是張家界眾多旅游服務(wù)者的一個(gè)剪影。

          游客有困難,他們奮勇向前;游客有需要,他們義務(wù)支援,無(wú)論冰天雪地,無(wú)論烈日酷暑,無(wú)論懸崖深潭……讓游客平安,為游客滿意,“平安滿意在張家界”這句口號(hào),張家界旅游人用每一個(gè)細(xì)節(jié)踐行了近十年。從2009年開(kāi)展“平安滿意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),到今年2018年,十個(gè)年頭,張家界始終秉承這一理念,并把這一口號(hào)寫(xiě)進(jìn)每年的《政府工作報(bào)告》。

          一次幫助,收獲一次感動(dòng)。在張家界這個(gè)城市,感動(dòng)的故事還會(huì)不斷上演。





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