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張家界新聞網(wǎng)8月25日訊（記者 鄢淵）8月24日，省旅發(fā)委黨組成員、副主任郭固權一行結束在我市數(shù)天來的暑期旅游秩序和安全督察工作，就連日來明察暗訪發(fā)現(xiàn)的相關問題進行交辦。副市長歐陽斌組織全市旅游市場綜合整治行動各工作組、市旅外委、區(qū)縣政府、主要景區(qū)企業(yè)相關負責人召開反饋會，向郭固權一行匯報我市旅游市場秩序整治和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，并要求以問題為導向，開展旅游市場秩序綜合整治和安全生產(chǎn)工作。
今年1月至7月，我市接待游客3461萬人次，較去年同期增長18.4%，實現(xiàn)旅游收入239億元，較去年同期增長26.22%。全市旅游安全生產(chǎn)形勢向好，實現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)零事故。為整治和規(guī)范旅游市場，從7月至12月，全市組織開展旅游市場秩序綜合整治專項行動，取得一定成效。
郭固權表示，連日來在張家界武陵源、大峽谷、天門山等景區(qū)看到，雖然游客體量大，但旅游市場運轉平穩(wěn)有序，特別是降溫降暑等游客服務工作很到位。旅游市場出現(xiàn)的一些問題要客觀看待，找到問題癥結根源所在，下決心去解決。他指出，張家界要找準強有力對策，出臺有效措施，主抓重大核心案件和重大負面輿情案件，嚴厲打擊危害張家界旅游形象、破壞張家界國際旅游目的地品牌的不法行為。
歐陽斌表示，對省旅發(fā)委督察組交辦的旅行社虛假宣傳、轉團賣團、合同不規(guī)范等問題，我市將迅速著手、嚴肅查處，9月上旬回饋處理情況。他強調(diào)，相關部門要嚴查追客宰客，管理無序，轉團賣團、旅游合同不規(guī)范，導游講師敲詐勒索，景區(qū)捆綁銷售、高額回扣等價格欺詐和商業(yè)賄賂行為，虛假宣傳、超范經(jīng)營，利益勾連欺詐游客，忽視安全、保障措施不到位，從業(yè)人員素質(zhì)低下等九大問題，提升查處、協(xié)調(diào)、治本、輿論監(jiān)督、督辦五大工作力度，實現(xiàn)旅游滿意度明顯提升、旅游投訴明顯下降、旅游效益不斷提高、旅游安全不出問題四大目標。
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