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        醫(yī)保自助服務一體機在武陵源區(qū)醫(yī)療保障服務中心正式“上崗”
        
                
        
            2023-03-13 10:03:16  來源：掌上張家界  作者：通訊員 屈澤清 鐘慧  閱讀：
            張家界日報社微信
        	
				
          
						
					
          “自助查詢服務真是太方便了，以后我們周末也能來辦業(yè)務了！”日前，“醫(yī)保自助服務一體機”在武陵源區(qū)醫(yī)療保障事務中心正式投入使用，軍地坪街道的王先生成為首位使用醫(yī)保自助服務機的居民，順利辦理完參保登記后非常開心。
          醫(yī)保自助服務一體機放置在區(qū)醫(yī)保中心自助服務區(qū)。參保人員只需通過身份證、社?？半娮俞t(yī)保卡即可輕松查詢辦理個人信息、賬戶余額、繳費信息、異地備案、參保憑證打印等多項高頻業(yè)務，并提供個人參保憑證打印業(yè)務。同時，區(qū)醫(yī)保中心還在現(xiàn)場安排了幫辦導辦員，引導參保群眾根據(jù)自身需求正確使用自助機，讓服務更加貼心。
          與傳統(tǒng)的服務模式相比，“醫(yī)保自助服務一體機”可以讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，參保群眾無需在窗口前“排長龍”辦理查詢業(yè)務，大大縮短了辦理時限，提高了業(yè)務辦理效率。區(qū)醫(yī)療保障局負責人介紹，下一步，區(qū)醫(yī)保局將進一步拓展自助服務一體機的服務功能，為參保群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保自助服務，積極營造良好的經(jīng)辦環(huán)境。同時，積極探索運用先進信息技術(shù)賦能醫(yī)保服務，提高醫(yī)保服務的便捷性、精準性和智能化，真正實現(xiàn)醫(yī)保服務便民、利民、惠民。
          					
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