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        國(guó)壽壽險(xiǎn)：守初心擔(dān)使命，為高質(zhì)量發(fā)展集聚新動(dòng)能
        
                
        
            2022-08-24 18:41:39  來(lái)源：  作者：  閱讀：
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          2022年是黨的二十大召開(kāi)之年，也是深入推進(jìn)“十四五”規(guī)劃實(shí)施關(guān)鍵之年。
          中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”）重慶市分公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，站在新起點(diǎn)上，切實(shí)發(fā)揮黨建“把方向、管大局、促落實(shí)、促創(chuàng)新、樹(shù)意識(shí)”作用，立足“國(guó)之大者”，在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生中，積極推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
          強(qiáng)化政治引領(lǐng)
          實(shí)踐證明，黨建工作做實(shí)了就是生產(chǎn)力，做強(qiáng)了就是競(jìng)爭(zhēng)力，做細(xì)了就是凝聚力。
          中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于金融工作重要講話和重要指示批示精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺(jué)做“兩個(gè)確立”的堅(jiān)定捍衛(wèi)者，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，堅(jiān)持走中國(guó)特色金融發(fā)展之路。
          公司進(jìn)一步明確系統(tǒng)黨的建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)劃分、方法舉措。建立了全面從嚴(yán)治黨形勢(shì)分析機(jī)制，推動(dòng)黨委主體責(zé)任、黨委書(shū)記“第一責(zé)任人”職責(zé)和黨委班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告規(guī)定和“三重一大”決策制度。
          全面開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，舉辦多種形式的活動(dòng)，落實(shí)黨委書(shū)記講黨課和黨委成員講黨課，在基層營(yíng)銷員黨員中開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員堅(jiān)定理想信念，牢記初心使命，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步錘煉。扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)133條具體舉措。
          積極落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略部署
          2022年，隨著重慶成為全國(guó)“水陸空三型”國(guó)際物流樞紐城市，為重慶內(nèi)陸國(guó)際物流樞紐建設(shè)按下了快進(jìn)鍵。
          胸懷國(guó)之大者，立足大局謀發(fā)展。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司主動(dòng)對(duì)接重慶國(guó)際物流樞紐園區(qū)、重慶陸海新通道公司在發(fā)展過(guò)程中的各類保障需求和融資需求，為“一帶一路”企業(yè)定制一攬子金融服務(wù)和保障方案，不斷提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“一帶一路”建設(shè)的能力和水平。
          隨著成渝經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)這一國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施，成渝兩地交通設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都步入快車道。重慶市分公司以服務(wù)民生為支點(diǎn)，提供了5415億元的建筑工程人身意外保險(xiǎn)保障，推動(dòng)成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。
          創(chuàng)新開(kāi)發(fā)微企保等面向中小微企業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，為一萬(wàn)余家重慶民營(yíng)企業(yè)員工提供重大疾病、意外傷害等保險(xiǎn)保障1.2億元。
          全力推進(jìn)金融保險(xiǎn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。16名黨員骨干作為幫扶點(diǎn)駐村第一書(shū)記和駐村工作隊(duì)員，著力協(xié)助解決當(dāng)?shù)厝罕姟凹?、難、愁、盼”系列問(wèn)題。全年向城口咸宜鎮(zhèn)、雞鳴鄉(xiāng)共計(jì)1.6萬(wàn)名村民提供了3.36億元的人身保險(xiǎn)保障，30萬(wàn)元基礎(chǔ)設(shè)施幫扶資金，71.76萬(wàn)元的消費(fèi)幫扶，助力幫扶地區(qū)及群眾增產(chǎn)增收。
          積極發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化鞏固脫貧成果的保險(xiǎn)保障體系,全年為重慶近90萬(wàn)脫貧群眾、民政救助困難群眾筑牢防火墻，支付賠款1.09億元。同時(shí)，承擔(dān)重慶市“一站式”結(jié)算平臺(tái)為全市大額大病保險(xiǎn)、“鞏固脫貧保”項(xiàng)目醫(yī)療理賠資金的集中支付工作，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)通了全市2.1萬(wàn)家定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。
          大力服務(wù)社會(huì)民生
          認(rèn)真落實(shí)健康中國(guó)、應(yīng)對(duì)人口老齡化，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司全面優(yōu)化“保險(xiǎn)+健康”、“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”產(chǎn)品供給及保障力度，服務(wù)好 “六穩(wěn)”“六?！?。
          大病大額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全年服務(wù)重慶292.91萬(wàn)職工居民，保費(fèi)規(guī)模超6億元。作為重慶城市定制商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)共保體成員，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司不斷優(yōu)化與基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)緊密銜接的服務(wù)管理模式，大力發(fā)展普惠性保險(xiǎn)。
          著力服務(wù)第三支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)，率先在重慶試點(diǎn)推廣“國(guó)壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”。其中，快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)和靈活就業(yè)人員占總承保人數(shù)的70%，為滿足更廣泛人群養(yǎng)老金融需求積累了經(jīng)驗(yàn)。
          連續(xù)四年全面參與重慶長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)工作，每年為重慶21萬(wàn)城鎮(zhèn)職工提供長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。2021年，已為全市753名重度失能人員提供護(hù)理服務(wù)，惠及失能人員9770人次。
          堅(jiān)持“以人民為中心”
          “以人民為中心”是創(chuàng)新的動(dòng)力。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字化高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)服務(wù)建設(shè)，在客服、核保、理賠、保全等與客戶體驗(yàn)相關(guān)的領(lǐng)域不斷加大線上化、生態(tài)化建設(shè)，智能服務(wù)已彰顯成效。
          壽險(xiǎn)APP融合智能語(yǔ)音識(shí)別、人臉比對(duì)、OCR識(shí)別服務(wù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景融合服務(wù)。99%的保單服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上自助辦理、無(wú)紙化投保，“空中客服”支持客戶遠(yuǎn)程辦理。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司通過(guò)壽險(xiǎn)APP已累計(jì)為510萬(wàn)人次用戶提供智能服務(wù)。針對(duì)老年客戶服務(wù)場(chǎng)景，率先推出“壽險(xiǎn)APP尊老模式”等適老服務(wù)舉措。
          客戶理賠智能化服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)提升，全年智能化理算高效作業(yè)，小額理賠時(shí)效縮短至0.18天。理賠直付全年服務(wù)客戶超30萬(wàn)人次。“重疾一日賠”惠及3000多名客戶，送去1.1億元理賠款。
          堅(jiān)決守牢風(fēng)險(xiǎn)底線
          防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，是金融工作的根本性任務(wù)。
          中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司嚴(yán)格落實(shí)“償二代”二期工程，用好先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工具，強(qiáng)化合規(guī)文化培育，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)生動(dòng)力。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、健全的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的底線思維對(duì)于積極有效防范化解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展具有重大意義，為金融保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          					
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