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2023年4月14日，泰康人壽張家界中支快速賠付一起重大疾病案件，在客戶急需治療資金之時(shí)，送去了54萬余元理賠款，雪中送炭，緩解了其經(jīng)濟(jì)壓力！
客戶L女士一直有較高的風(fēng)險(xiǎn)保障意識，不僅自己投保了重疾，還配備了俗稱百萬醫(yī)療險(xiǎn)的泰康健康尊享住院醫(yī)療保險(xiǎn)，于2019年3月為剛出生的女兒投保了50萬重疾保障及泰康健康尊享住院醫(yī)療保險(xiǎn)。
2023年，4歲的女兒生長速度明顯緩于同齡小朋友。一開始L女士以為是營養(yǎng)不良，準(zhǔn)備去醫(yī)院檢查一下女兒是否缺少微量元素。但在張家界市人民醫(yī)院檢查后，醫(yī)生說很有可能是由于腦部腫瘤導(dǎo)致的生長遲緩，需要進(jìn)一步檢查。3月，L女士帶女兒在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)行全面檢查后，女兒被診斷為左顳葉及基底節(jié)區(qū)毛細(xì)胞型星型膠質(zhì)細(xì)胞瘤。4月10號，泰康保險(xiǎn)代理人積極幫助L女士準(zhǔn)備資料，申請理賠申辦，泰康人壽經(jīng)過審核后認(rèn)為案件符合重大疾病范疇，于4月14日理賠結(jié)案，50萬重疾理賠金立即轉(zhuǎn)入L女士的銀行卡中。本次住院共花費(fèi)75639．43元，社保報(bào)銷32793．82，泰康人壽賠付醫(yī)療費(fèi)42611．61元，L女士僅自費(fèi)234元，且女兒的后續(xù)治療費(fèi)用都能通過泰康健康尊享住院醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)銷。
“尊重生命 關(guān)愛生命 禮贊生命”是泰康始終堅(jiān)持的企業(yè)價(jià)值觀，每一次理賠都是對生命的尊重。泰康人壽張家界中支將秉承公司“以客戶為中心”服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升理賠質(zhì)量，為更多的人送去保障，用愛和承諾踐行責(zé)任，為更多的家庭守護(hù)美好。
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