我市發(fā)布旅游市場主體及從業(yè)人員失信監(jiān)管暫行辦法
符合十二類情形之一的將被列入黑名單
日前，我市印發(fā)并施行《張家界市旅游市場主體及從業(yè)人員失信監(jiān)管暫行辦法》，對具有十一類或十類情形之一的旅游市場主體及從業(yè)人員將分別列入本市旅游市場黑名單或重點關注對象，以此維護我市旅游市場秩序，加快旅游領域信用體系建設，促進旅游業(yè)高質量發(fā)展。 《辦法》共計十二條，明確了旅游市場黑名單是指因失信在特定區(qū)域范圍內受到聯(lián)合懲戒對象名單，旅游市場重點關注對象名單是指在旅游市場領域發(fā)生較重失信行為或者多次發(fā)生一般失信行為，但尚未達到失信聯(lián)合懲戒對象名單認定標準的失信信用主體名單。旅游市場主體及從業(yè)人員符合《辦法》所劃定的十一類情形之一，將被列入本市旅游市場黑名單；符合《辦法》所劃定的十類情形之一，將被列入本市旅游市場重點關注對象名單。 《辦法》規(guī)定，我市將對連續(xù)12個月內3次被列入本市旅游市場黑名單的旅游市場主體及從業(yè)人員，提請文化和旅游部列入全國旅游市場黑名單，對被列入本市旅游市場重點關注對象名單的旅游市場主體及從業(yè)人員采取五項懲戒措施。被列入本市旅游市場黑名單或者重點關注對象名單的旅游市場主體和從業(yè)人員，在被告知或者信息公示后的10個工作日內，有權向列入機關提交書面陳述、申辯及相關證明材料，列入機關應當在接到申請材料次日起15個工作日內給予書面答復。陳述、申辯理由被采納的，不列入黑名單或者重點關注對象名單。市文化旅游廣電體育局將統(tǒng)籌負責本市旅游市場黑名單和重點關注對象名單的列入和信息發(fā)布。旅游市場黑名單和重點關注對象名單實行動態(tài)管理，對被列入對象經審核確定后及時發(fā)布。（記者 李成義）
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