疫情防控時期，信用報告如何查詢？

2020-02-02 15:05:16 來源：掌上張家界作者：閱讀：

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當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，態(tài)勢復雜嚴峻。春節(jié)假期過后，將迎來查詢信用報告的高峰期，鑒于我市正處于疫情防控關鍵時期，為深入貫徹黨中央、國務院統(tǒng)一部署，堅決落實人總行和省、市防疫工作部署要求，建議廣大市民如非緊急事項，盡量不要到現(xiàn)場辦理或暫緩現(xiàn)場辦理，避免現(xiàn)場查詢信用報告可能帶來的人多擁擠、交叉感染的風險。為了切實保障廣大市民的身體健康和人身安全，人民銀行張家界市中心支行提示倡導廣大市民朋友采取更加安全有效的方式查詢信用報告。

一、通過互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢信用報告。

查詢方式如下：

（一）個人信用報告查詢。個人用戶可于2月3日起登陸征信中心官網(wǎng)（http://www.pbccrc.org.cn），采取互聯(lián)網(wǎng)查詢方式獲得個人信用報告（操作流程詳見附件1），征信中心客服電話：400-810-8866。

（二）企業(yè)信用報告查詢。企業(yè)用戶可以登錄建設銀行或者工商銀行網(wǎng)上銀行，在線開通企業(yè)信用報告網(wǎng)銀查詢功能，點擊網(wǎng)銀查詢功能菜單即可提交查詢申請，成功后下載信用報告即可。該報告與到人民銀行網(wǎng)點查詢的企業(yè)報告是一樣的。建設銀行客服電話：95533；工商銀行客服電話：95588。查詢方法詳見中國人民銀行征信中心官網(wǎng)（http://www.pbccrc.org.cn）或關注“中國人民銀行長沙中支＂微信公眾號。

二、征信服務網(wǎng)點查詢注意事項。

（一）查詢時間：按照《國務院辦公廳關于延長2020年春節(jié)假期的通知》要求，中國人民銀行張家界市中心支行及所轄慈利、桑植縣支行征信服務柜臺，轄內(nèi)各代理網(wǎng)點（個人信用報告自助查詢機）均于2月3日（星期一）起正常對外服務（如遇特殊情況另行通知）。工作時間：上午8:30—12:00，下午14:00—17：00。

（二）查詢網(wǎng)點：對于到網(wǎng)點查詢個人信用報告的市民，請優(yōu)先選擇自助查詢機查詢。目前，張家界市全轄共有10家個人信用報告自助查詢網(wǎng)點（其中只有6個網(wǎng)點可以查詢信用報告，另外4個網(wǎng)點因機器故障及其他原因，近期暫停服務。詳見附件2）。市民可以通過“中國人民銀行長沙中心支行”微信公眾號或者百度、高德地圖搜索“個人信用報告查詢網(wǎng)點”導航最近的網(wǎng)點。企業(yè)或個人在金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫接入機構（轄內(nèi)各銀行機構）辦理業(yè)務需查詢信用報告的，接入機構應負責查詢信息主體信用報告，企業(yè)或個人無需自行提供。

對于確需到人民銀行征信柜臺查詢的市民，需要提前進行電話聯(lián)系預約。并請自行正確佩戴口罩并配合現(xiàn)場疫情安全管理，進入大廳時，應主動配合工作人員進行體溫檢測和信息登記，如有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀者，請不要進入大廳辦理業(yè)務。業(yè)務辦理實行即來即辦、即辦即走，盡量減少逗留時間和人員聚集。離開大廳時，請您將使用過的紙巾和口罩隨身帶出并妥善處置，不要隨手丟棄。

聯(lián)系電話：

0744-8223971（市人民銀行）

0744-3223194（慈利縣人民銀行）

0744-6223954（桑植縣人民銀行）

中國人民銀行張家界市中心支行

2020年2月2日

附件1:

新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案

第一步：用戶注冊

填寫注冊信息：個人姓名、證件類型、證件號碼等個人基本信息，并設置用戶名和登錄密碼。

第二步：在線身份驗證、提交查詢申請

1、按照注冊成功的用戶名和密碼登陸網(wǎng)站。