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針對(duì)網(wǎng)上熱議的西安一家醫(yī)院醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上玩自拍一事，西安市衛(wèi)生局公開回應(yīng)稱，經(jīng)過排查比對(duì)，涉事醫(yī)院為西安鳳城醫(yī)院，是西安市一家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)上所傳照片拍攝日期為2014年8月15日，拍攝地點(diǎn)為西安鳳城醫(yī)院老手術(shù)室，拍攝目的是因手術(shù)室即將搬遷，啟用新手術(shù)室，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員在完成手術(shù)后，為了留念拍攝了本組照片。醫(yī)院被責(zé)成向社會(huì)進(jìn)行公開道歉，院長被記過，副院長等3人被免。記者電話采訪了涉事病人，病人：醫(yī)生們拍照我知道，也同意了。（來源：人民網(wǎng)）
當(dāng)一組醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上自拍，并擺出“V”手勢的照片在網(wǎng)上熱傳時(shí)，甚至有的照片露出了病人的身體，引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議，并把矛頭對(duì)準(zhǔn)醫(yī)生，有網(wǎng)友質(zhì)疑，“醫(yī)德去哪兒了？”、“生命豈可開玩笑”、“管手術(shù)結(jié)束沒結(jié)束，這樣自拍經(jīng)過病人同意了嗎？”等。面對(duì)這樣強(qiáng)的輿論壓力，醫(yī)院選擇了從重處罰，被處分醫(yī)生“太委屈”，涉事病人出面“維護(hù)”，讓我們了解到“醫(yī)生手術(shù)臺(tái)自拍”的原委。
從此次事件中我們不難看出，現(xiàn)在社會(huì)醫(yī)患關(guān)系十分緊張。大部分人看到照片第一反應(yīng)都會(huì)如眾多網(wǎng)友一樣，斥責(zé)照片中醫(yī)生的行為，并未深究此次合照時(shí)出自何種原因。而作為廣大民眾眼睛和嘴巴的媒體，未經(jīng)核實(shí)即大肆報(bào)道，引發(fā)輿論風(fēng)波。造成這樣的結(jié)果，一方面折射出醫(yī)患關(guān)系中存在信任危機(jī)，患者對(duì)醫(yī)生離不開，又不能完全信任；另一方面還折射出我國醫(yī)療體制的不完善，民眾看病難、看病貴。
如何緩解醫(yī)患關(guān)系的信任危機(jī)？這需要醫(yī)生和患者共同的努力。作為醫(yī)生，應(yīng)該盡到醫(yī)生的職責(zé)，提升自我保護(hù)意識(shí)以及溝通能力,而醫(yī)院應(yīng)減少醫(yī)療活動(dòng)的商業(yè)色彩，增強(qiáng)醫(yī)療工作者的職業(yè)操守，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)。目前社會(huì)上由于醫(yī)生收紅包現(xiàn)象，妖魔化了整個(gè)醫(yī)療隊(duì)伍，加深了醫(yī)患之間的誤解，許多患者本能地對(duì)醫(yī)生抱有強(qiáng)烈懷疑，所以，作為患者，要減少對(duì)醫(yī)療工作者的敵對(duì)情緒，在維護(hù)自身利益的同時(shí)要試著換位思考，才能減少醫(yī)患沖突的發(fā)生。不僅如此，緩解醫(yī)患關(guān)系還需要媒體的正面宣傳。
當(dāng)然，我們不能一味放大個(gè)案的負(fù)面影響，而要通過完善制度化解矛盾。正是因?yàn)獒t(yī)療體制的不健全，高風(fēng)險(xiǎn)，低收入，使部分醫(yī)療工作者工作重心發(fā)生偏移，淡化了對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量。只有進(jìn)一步完善醫(yī)療保障制度，才能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，維護(hù)患者權(quán)益。
（作者：喬曉帥）
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