張家界新聞網2月17日訊（通訊員 盧國輝）為確保春節(jié)假日期間經營管理工作平穩(wěn)運行，張家界分行高度重視做好全轄營業(yè)網點2015年春節(jié)期間服務工作安排，放假前夕，組織開展“三項檢查”，加強節(jié)日期間服務管理工作。
開展安全保衛(wèi)檢查。通過檢查，確保安防設施正常運行，防止各類案件事故的發(fā)生，組織員工學習各項突發(fā)事件應急處置預案，加強節(jié)日值班和突發(fā)事件應急管理，嚴格落實值班制度和重大突發(fā)事件應急管理制度，有效提高網點風險防范能力，推動“三無三達標”活動的深入開展。
開展操作風險檢查。結合湖南省銀監(jiān)局《全面開展湖南銀行業(yè)金融機構加強內部管控遏制違規(guī)經營和違法犯罪專項檢查工作實施方案》要求，對全轄各層級、各網點操作風險進行了一次徹底自查，確保各項管理制度落實，規(guī)范業(yè)務操作，防范操作風險。
開展服務能力檢查。為切實做好節(jié)日服務工作，該行不斷加強服務客戶意識，根據(jù)節(jié)假日期間客戶流量、業(yè)務種類、現(xiàn)金收付量、貴金屬產品等業(yè)務需求多的特點，對經營單位節(jié)日期間應對客戶業(yè)務需求工作進行檢查，督促各經營單位認真安排好勞務組織，增設彈性窗口，做好現(xiàn)金調撥、自助設備運行管理，確保節(jié)日期間營業(yè)正常，服務到位。
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