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        張家界12315提示：二手電器等至少享有3個月保修服務(wù)
        
                
        
            2015-01-04 12:03:58  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者： 滿益群  閱讀：
            張家界日報社微信
        	
				
          
					
          張家界新聞網(wǎng)1月4日訊（通訊員 滿益群）二手電器電子產(chǎn)品至少可以享受3個月的保修服務(wù)，你知道嗎？隨著二手商品交易市場的日益發(fā)展，其價廉的特質(zhì)吸引了不少市民的眼球。但二手商品買得好就好，買不好三天兩頭折騰，還讓你維權(quán)無門。2014年，張家界市12315消費者申訴舉報中心經(jīng)常會接到不少有關(guān)二手商品交易的維權(quán)咨詢電話，在此，該中心提醒廣大消費者，消費者購買二手家電和電子產(chǎn)品時要保留好交易憑證發(fā)票或收據(jù)，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家要義務(wù)為消費者提供“不少于3個月的免費維修服務(wù)”。
          根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)提供不少于3個月的免費包修服務(wù)，舊電器電子產(chǎn)品仍在三包有效期內(nèi)的，經(jīng)營者應(yīng)依法履行三包責(zé)任?！掇k法》第二條明確規(guī)定所稱舊電器電子產(chǎn)品，是指已進(jìn)入消費領(lǐng)域，仍保持全部或者部分原有使用價值的電器電子產(chǎn)品。包括制冷空調(diào)器具、清潔器具、廚房器具、通風(fēng)器具、取暖熨燙器具、個人護(hù)理器具、保健器具、娛樂器具等電器產(chǎn)品和音像娛樂類、信息技術(shù)類等電子產(chǎn)品。而舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營者（以下簡稱經(jīng)營者）是指從事舊電器電子產(chǎn)品收購或銷售活動的法人、其他經(jīng)濟組織和個體工商戶。 
          同時，《辦法》還規(guī)定待售的舊電器電子產(chǎn)品應(yīng)在顯著位置標(biāo)識為舊貨，不能混淆視聽，以桃代李。經(jīng)營者銷售舊電器電子產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)向購買者明示產(chǎn)品質(zhì)量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關(guān)情況。嚴(yán)禁經(jīng)營者以翻新產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品出售。經(jīng)營者在銷售舊電器電子產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)向購買者出具銷售憑證或發(fā)票，并應(yīng)當(dāng)提供不少于3個月的免費包修服務(wù)，交易雙方另有約定的除外。舊電器電子產(chǎn)品仍在三包有效期內(nèi)的，經(jīng)營者應(yīng)依法履行三包責(zé)任。   
           

          					
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