收錢像討錢 空手而歸是常事
“現(xiàn)在收錢就跟討錢一樣。”談到垃圾處理收費，永定環(huán)衛(wèi)所隊長全桂嬋一臉激動。不單單是她，一談到垃圾處理收費的相關情況，環(huán)衛(wèi)部門的工作人員大都一籌莫展。
“記得上次我們上門收垃圾處理費，去了多次斗空手而歸，還發(fā)生了爭執(zhí)，無奈之下我們只好報警，在警方的協(xié)助下，店主答應下次一定交，可等我們下次去征收的時候，店主干脆閉門謝客了。”永定區(qū)環(huán)衛(wèi)所符所長無奈地說，“碰釘子”是常有的事情，不走個三五趟，很難收到垃圾處理費。
“我們這個收費呀，基本上就是私營業(yè)主和賓館比較困難，收不上來，我們就只能經(jīng)常‘拜訪’，現(xiàn)在針對這些問題，我們也開始嘗試從別的途徑來解決。像小區(qū)，我們嘗試直接從相關物業(yè)來收取衛(wèi)生費。”崇文環(huán)衛(wèi)所孫所長告訴記者，“最近我們要和11個商鋪打官司，商鋪老板總共欠了我們10萬元的垃圾處理費。”
垃圾付費 市民各有各的立場
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，關于垃圾處理付費的問題，有表示理解贊同的，也有不理解而拒交的。
“我們每個月都給物業(yè)交了管理費，為什么還要交垃圾處理費呢？”家住維港十字街的覃女士吐槽到。然而維港信富物業(yè)公司的經(jīng)理陳女士也表示無奈“物業(yè)管理費不包括垃圾處理費”。據(jù)陳女士介紹，維港十字街以商鋪為主，來往的人流量很大，平均每兩天就有一車垃圾。有的住戶不配合環(huán)衛(wèi)所交納垃圾處理費，費用交不上，垃圾就無法及時清運。時間一長，小區(qū)內(nèi)臭氣熏天，無奈之下，物業(yè)公司只能做“冤大頭”把住戶不愿意交納的垃圾處理費墊上。
“人家辛苦勞動了，收費是應該的。”在解放路東門巷經(jīng)營餐館的賀女士對垃圾處理收費表示贊同。她認為環(huán)衛(wèi)工人白天清掃街道，晚上清運垃圾，在處理這些垃圾時所需的人力、物力是值得付費的。同樣在東門巷做面館生意的萬先生，也表示贊同和理解。“每月交50元，垃圾處理及時不影響自己做生意。”
為何收費 環(huán)衛(wèi)部門有法可依
為什么要收垃圾處理費呢？市環(huán)境衛(wèi)生管理處主任陳俊告訴記者，“我們環(huán)衛(wèi)處收的是城市生活垃圾處理費用，而不是傳統(tǒng)的衛(wèi)生費。這個費用主要用在把生活垃圾收集到指定的垃圾處理場，再進行無害化處理的全過程所需的費用。”
據(jù)《張家界市生活垃圾處理收費管理試行辦法》規(guī)定：垃圾收集、運輸、處理成本主要包括運輸工具費、材料費、動力費、維修費、設施設備折舊費、人工工資及福利費、代收手續(xù)費及稅金等。
“我們城市生活垃圾處理費在收取的時候除了自收還有代收渠道。”陳俊表示，城市居民這一塊是由市自來水公司每月按人隨水代收，交通運輸工具這一類是由市交警部門代收。“現(xiàn)在流失的主要是代收部分的垃圾處理費，總計200多萬。”據(jù)了解，市自來水公司代收居民生活垃圾處理費一事一直沒有落實，而市交警部門代收交通運輸工具垃圾處理費的進程在今年也突然停止了。
關于垃圾處理收費標準，市環(huán)境衛(wèi)生管理處收費科負責人出示了相關文件，文件中標明：城市居民每人每月收費2元， 醫(yī)院按床位數(shù)計征，每個床位每天收取0.2元，商場、超市等按每平方米1.5元計征，營運車輛按年度一次性征收，根據(jù)車重不同有每年每噸60元、40元、30元不等……
呼吁理解 讓垃圾處理收費不再“痛”
雖然有明文規(guī)定，但是記者在采訪了永定環(huán)衛(wèi)所、崇文環(huán)衛(wèi)所、寶塔崗垃圾處理站三個站點的相關負責人后，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處面臨的普遍問題是：有法可依也收不上垃圾處理費。問題究竟在哪里？楊隊長非常無奈地說：“我們環(huán)衛(wèi)處沒有執(zhí)法權，市民拒交，我們只能通過一次次給他們做思想工作，實在不行，就只能通過打官司來解決。”
“我們是服務性收費，即使爭取到了執(zhí)法權意義也不大。”陳俊表示，環(huán)衛(wèi)部門的主要職責是保持市容市貌的干凈整潔，及時清運城市垃圾，建設管理好城市環(huán)衛(wèi)設施。“收取垃圾處理費是財政抵過，財政每年給環(huán)衛(wèi)處下發(fā)任務，我們把垃圾處理費收上來以后再直接上交給財政，財政再撥款下來。”垃圾處理收費在一定程度上也是給財政減負。
除此之外，市民對垃圾處理費和傳統(tǒng)衛(wèi)生費的混淆不清也是一個重要原因。傳統(tǒng)衛(wèi)生費是指小區(qū)物業(yè)、居委會或者某些專門被雇請的清潔人員打掃小區(qū)衛(wèi)生，或者將垃圾送往垃圾站，而垃圾處理費是將城市生活垃圾進行無害化處理所需的費用。 “這個區(qū)別是我們在收費時給大家解釋得最多的，幾乎每收一次就要解釋一遍。”收費科負責人無奈地表示。
“我們希望廣大業(yè)主和市民能夠理解和配合我們的工作，同時也希望代收部門能給與我們更大的支持，一同為潔凈的市容市貌出力。”陳俊表示，希望市民能正確解讀垃圾處理收費的文件精神，同時也呼吁代收部門能加大配合力度。
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