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        張家界全力打好攻堅戰(zhàn) 掀起旅游升溫新浪潮

        2013-06-02 08:15:11  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:尹明  閱讀: 張家界日報社微信

              張家界新聞網(wǎng)6月2日訊(記者 尹明)今年以來,受客觀因素的影響,我市和全國其他旅游景區(qū)景點一樣,旅游形勢遭遇整體下滑。按照市委、市政府開展的 “雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動的總體要求,我市迅速成立了 “雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組旅游升溫攻堅組,范運田任組長,程丹峰、羿寶明為副組長。作為攻堅組牽頭單位,市旅游局提出系列措施,如盡快出臺市場營銷獎勵政策;繼續(xù)把國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和境外的韓國、東南亞和港澳臺客源市場作為市場開拓的重點,搞好宣傳促銷;抓住自助游、中小學(xué)生、中老年人等重點游客群體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等新媒體、新技術(shù)手段開展營銷,尋找新的旅游增長點;繼續(xù)深入開展“平安滿意在張家界”專項活動,重點解決旅游客源市場滑坡、旅游消費不足、旅游市場監(jiān)管不到位等突出問題,重點推進一批度假休閑旅游產(chǎn)業(yè)項目,增強城市旅游功能,提升旅游消費。 

              延伸閱讀:各區(qū)縣掀起旅游升溫攻堅浪潮 

              永定區(qū):
           

              自永定區(qū)全面打響“雙聯(lián)雙解六攻堅”整體戰(zhàn)以來,永定區(qū)旅游局及時召開旅游升溫研討會,組織旅游企業(yè)、酒店、旅游從業(yè)者等進行座談,分析旅游發(fā)展形勢,探討旅游升溫措施,擬通過到高鐵沿線、京津唐等地進社區(qū)宣傳張家界,發(fā)放旅游宣傳資料,建設(shè)旅游觀光網(wǎng)站和自駕游服務(wù)中心,利用新聞發(fā)布會、國際翼裝飛行錦標賽等,迅速掀起旅游宣傳促銷高潮,并大力開展平安滿意在張家界活動,嚴厲打擊追客趕客現(xiàn)場,營造平安滿意在張家界良好服務(wù)環(huán)境,促進旅游升溫。 

              老道灣旅游度假項目計劃今年6月份試營業(yè),國慶節(jié)前夕正式對外開放,目前老道灣休閑度假景區(qū)已作為狐仙寫真攝影基地、南航空姐療養(yǎng)基地等,建成后將成為集旅游綜合服務(wù)區(qū)、峽谷觀光區(qū)、森林度假區(qū)、生態(tài)療養(yǎng)探險拓展區(qū)及農(nóng)耕文化體驗區(qū)等“五區(qū)”一體的高端休閑旅游度假項目,是市、區(qū)打造“國際旅游精品”提質(zhì)轉(zhuǎn)型、當前促進旅游升溫的重點項目之一,也是永定區(qū)天門山先導(dǎo)區(qū)開發(fā)建設(shè)的重頭旅游產(chǎn)業(yè)項目。 

              武陵源區(qū): 

              武陵源區(qū)針對當前旅游形勢,及時出臺調(diào)整客源市場定位、創(chuàng)新市場營銷手段、完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升管理服務(wù)水平四大舉措。 

              在調(diào)整客源市場定位方面,武陵源區(qū)將重點突破湖南省內(nèi)和武漢、重慶等周邊市場,重點開拓以廣州為主的京深高鐵沿線城市和具有消費潛力的經(jīng)濟發(fā)達城市,重點推進以臺灣、泰國、印尼為主的入境旅游市場。細分客源市場,實現(xiàn)個性化促銷,對社區(qū)居民、企業(yè)員工、老年人、學(xué)生等群體實行零距離營銷;對休閑度假、療養(yǎng)、探險、科普等群體實行專業(yè)營銷。 

              在創(chuàng)新市場營銷手段方面,5月18日,武陵源成功策劃舉行“鋼鐵俠”攀爬百龍?zhí)焯萏魬?zhàn)極限活動。5月份,啟動《暢游武陵源》讀物編撰工作,為自助游群體提供更為便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù);發(fā)展旅游電子商務(wù),整合景區(qū)范圍內(nèi)的微博、微信資源,加大移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體的營銷投入,加強知名網(wǎng)站的合作,深化網(wǎng)絡(luò)營銷。此外,該區(qū)年內(nèi)還擬先后舉辦武陵源攝影年賽和張家界國際鄉(xiāng)村音樂周等特色活動,不斷吸引外界的關(guān)注。 

              此外,武陵源區(qū)今年還將對旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善,加快中湖鄉(xiāng)、天子山鎮(zhèn)特色旅游名鎮(zhèn)建設(shè),在核心景區(qū)外鼓勵扶持發(fā)展特色客棧、特色餐館、特色購物等產(chǎn)品,深度開發(fā)鄉(xiāng)村民俗特色游;開發(fā)探險游、科考游、背包游、攝影游等深度體驗游產(chǎn)品,建設(shè)神堂灣、空中田園等特色休閑旅游線路;加緊完善景區(qū)雙語標識標牌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)免費wifi核心景區(qū)全覆蓋。 

              在提升管理服務(wù)水平方面,武陵源區(qū)將持續(xù)開展“平安滿意在張家界”專項活動,進一步規(guī)范旅游市場秩序,重點打擊景區(qū)(點)及旅行社虛高定價、捆綁銷售、壟斷經(jīng)營、零負團費、追客趕客、降質(zhì)降標等違法違規(guī)行為。與此同時,武陵源區(qū)相關(guān)部門將指導(dǎo)全區(qū)旅游窗口行業(yè)、旅游接待企業(yè)開展標準化服務(wù)體系建設(shè)工作,加強全區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能培訓(xùn)和文明素質(zhì)教育,著力提升武陵源旅游品牌的核心競爭力。 

              慈利縣: 

              雖然今年國際形勢持續(xù)低迷,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展放緩,旅游經(jīng)濟的發(fā)展受到了很大的影響。5月24日,慈利縣招商引資及旅游升溫攻堅組調(diào)度會對促進旅游升溫的工作策略進行了研討,明確了工作重點,統(tǒng)一了認識。慈利縣作為后發(fā)地區(qū),投資、消費和出口三駕馬車,投資拉動是重中之重。鞏固近期財源,培植長期財源,放下架子,通力配合。對于今后的工作開展,慈利縣旅游局表示將堅持在對接中求發(fā)展,搞好與核心景區(qū)、長期規(guī)劃和市場秩序的對接;在保護中求和諧,搞好權(quán)益和秩序保障;在挖掘中求品質(zhì),搞好慈利縣旅游特色塑造;在創(chuàng)新中求升溫,搞好旅游微信、樂旅網(wǎng)和官網(wǎng)建設(shè)。 

              慈利縣委、縣政府堅定地按照“旅游帶動,工業(yè)強縣”的既定戰(zhàn)略方針,旅游升溫統(tǒng)領(lǐng)慈利縣經(jīng)濟發(fā)展;堅持豐富旅游品牌內(nèi)涵,立足普通消費為抓手,取得了明顯效果,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出逆勢而上的良好發(fā)展態(tài)勢。今年一季度,共接待游客72.46萬人次,實現(xiàn)旅游投資3.52億元,比去年同期增長了32.3%和32.56%,其中門票收人5264萬元,實現(xiàn)本年度旅游經(jīng)濟的開門紅。目前我縣旅游項目招商、投資融資在慈利全境全面開花;張家界大峽谷、龍王洞、五雷山等景區(qū)相繼進入旺季,營銷兩旺;溫泉產(chǎn)業(yè)打時間差,實施產(chǎn)業(yè)升級改造,蓄勢待發(fā),慈利旅游持續(xù)升溫,游客同比增長10%,達到300萬人次,旅游總收入達18億元的宏偉目標有望實現(xiàn)。 

              桑植縣: 

              該縣利用“賀帥元帥故里”為代表的“紅色精品名片”,開展“紅色故里游”;利用“恐龍之父芙蓉恐龍”為代表的“國家地質(zhì)公園名片”,開展“綠色休閑游”; 利用桑植資源為代表的“生態(tài)資源大縣名片”,開展“生態(tài)探險游”; 利用“桑植民歌”為代表的“民族民俗文化名片”,開展“民俗風(fēng)情游”。發(fā)揮資源優(yōu)勢,以張家界西線旅游以桑植紅色旅游為主導(dǎo),現(xiàn)開發(fā)了以賀龍紀念館、中國工農(nóng)紅軍第二方面軍長征出發(fā)地紀念館以及去年建成并開放的廖漢生將軍故居組成了三線合一的紅色旅游精品,并涵蓋九天洞、苦竹河漂流、八大公山原始森林自然景觀、芙蓉?zé)o齒恐龍。目前,隨著氣溫的回升,西線旅游不斷升溫,桑植紅色旅游呈強勢。 

              相關(guān)鏈接:兩大措施五月出臺 力促旅游升溫 

              進入5月,我市出臺了《“美麗中國,生態(tài)文明教育從學(xué)生開始”主題活動方案》, 市旅工委為此專門成立活動組委會,由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,組委會由市旅游局、市公安局、市交通局、市教育局、市物價局、市工商局、市新聞辦、武陵源區(qū)政府、張家界國家森林公園管理處和市經(jīng)投公司負責(zé)人組成。 

              整個活動由市旅工委統(tǒng)籌,明確了各相關(guān)的單位的責(zé)任分工: 

              武陵源區(qū)人民政府、張家界國家森林公園管理處:搞好免票放行的配套服務(wù)工作;負責(zé)景區(qū)游覽秩序的組織和交通運力調(diào)度,改善客人排隊和乘車環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保平安滿意;制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時處置突發(fā)事件,加強景區(qū)工作人員管理和培訓(xùn); 

              市旅游局:負責(zé)制定活動實施方案,動員各景區(qū)積極參加主題活動,加強督促檢查,保證方案順利實施。組織編印宣傳資料,設(shè)立網(wǎng)上預(yù)約與有獎?wù)魑木W(wǎng)站專欄; 

              市新聞辦:聯(lián)系各大媒體,創(chuàng)新宣傳形式,拓展宣傳渠道,形成濃重的宣傳氛圍,特別宣傳參賽中小學(xué)生的參選作品,擴大主題活動對外影響力; 

              市公安局和市交通局:搞好旅游游覽秩序和交通秩序的組織,確??驮戳鲃佑行?、交通暢通,指導(dǎo)和檢查各接待單位制定應(yīng)急處突工作預(yù)案; 

              市教育局:遴選對中小學(xué)生科普教育的題材,在旅游官網(wǎng)上發(fā)布,負責(zé)收集參賽學(xué)生作品,組織有獎?wù)魑牡脑u選和獎勵; 

              市物價局:對各景區(qū)的免票落實情況進行價格檢查和指導(dǎo),與上級物價部門溝通,保證免票政策順利實施; 

              市工商局:加強市場管理,管好旅行社門市部,維護消費者合法權(quán)益; 

              市經(jīng)投公司:加強車輛調(diào)度,確保運行有序和安全,負責(zé)購買免票學(xué)生景區(qū)意外保險。 

              此外,為全面完成我市2013年旅游發(fā)展任務(wù),努力實現(xiàn)以觀光旅游為引領(lǐng)的多維度復(fù)合型旅游發(fā)展目標,充分調(diào)動社會各界旅游營銷的積極性,我市還于5月出臺了《張家界市2013年旅游營銷獎勵辦法》,共設(shè)置五個獎項,即旅行社市場營銷獎、旅游交通營銷獎、承接大型會議獎、旅游營銷特別貢獻獎、組團社突出貢獻獎,力促進旅游升溫。


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