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“我覺(jué)得我們張家界人特別善良、純樸、務(wù)實(shí)，我能找到護(hù)照等所有證件，特別感謝吳師傅?！?1月20日上午，在高鐵西站公交車調(diào)度室，乘客羅先生將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到6路公交車駕駛員吳獻(xiàn)臣手中。
據(jù)羅先生回憶，11月4日，他乘坐高鐵從上海到張家界，下車后乘坐6路公交車時(shí)，不慎將錢(qián)包遺失在車上，里面有護(hù)照、身份證、銀行卡等證件以及現(xiàn)金。駕駛員吳獻(xiàn)臣打掃車輛衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了座位下的錢(qián)包，立即交到公司尋找失主。
“我是張家界最早的一批旅游人，九十年代中期去了外地發(fā)展，一直在外推介張家界，并做國(guó)際領(lǐng)隊(duì)。此次回到張家界，感受到家鄉(xiāng)人的善良和熱情?！绷_先生告訴記者。
面對(duì)羅先生送錦旗感謝，6路公交車駕駛員吳獻(xiàn)臣用“受寵若驚”來(lái)表達(dá)自己的心情。“在平凡的崗位上做了一件非常平凡的事，這是應(yīng)該的呀！”吳獻(xiàn)臣說(shuō)。
實(shí)際上，我市公交公司駕駛員以“舉手之勞”感動(dòng)乘客的“小事”時(shí)有發(fā)生。同樣是11月20日上午，市公交公司接到一位內(nèi)蒙古游客的電話，他表示，自己到張家界旅游時(shí)，17路公交車駕駛員李伊周不僅耐心解答問(wèn)題，還主動(dòng)幫他把行李箱拎上車?！拔耶?dāng)時(shí)很詫異，活到五十多歲，還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么熱心的公交車司機(jī)。張家界作為旅游城市，這樣的做法非常值得肯定?！痹撚慰捅硎荆耙院笪乙獛虾⒆釉僖淮蔚綇埣医缏糜巍?。
據(jù)公交公司工作人員介紹，耐心為游客介紹線路、熱心幫乘客拿行李、扶老人上下車、送迷路的老人或孩子回家等等一系列行為，在公交車駕駛員身上經(jīng)常發(fā)生。上周五晚上9點(diǎn)半，17路公交車駕駛員趙海波就將一名從澧蘭中學(xué)下晚自習(xí)后坐過(guò)站的學(xué)生從高鐵站送到禾家山?！爱?dāng)時(shí)是晚上十點(diǎn)多，我聯(lián)系了他媽媽后，開(kāi)車把孩子送了回去?！壁w海波表示，“如果孩子坐公交車過(guò)了站，一定不要半路下車，特別是晚上。家長(zhǎng)們可以放心地告訴孩子，遇到困難就找公交車司機(jī)！”（全媒體記者 吳鳳姣 通訊員 胡香云）
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