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        張家界農(nóng)商銀行:柜員識破電詐騙局 為客戶挽回6萬元損失

        2021-07-30 11:11:27  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:向博文  閱讀: 張家界日報社微信

          張家界新聞網(wǎng)7月30日訊 (向博文) 7月28日,張家界農(nóng)商銀行新橋分理處成功攔截一起電信詐騙,為客戶挽回了損失6萬元,獲得客戶稱贊。

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          據(jù)悉,7月28日中午12點(diǎn)09分,客戶李某與老公張某來到張家界農(nóng)商銀行新橋分理處辦理轉(zhuǎn)賬,李某稱自己的一個熟人給她老公轉(zhuǎn)了賬,現(xiàn)在需要匯款。柜員根據(jù)客戶描述,頓時提高警惕,提醒客戶一定要確認(rèn)對方信息,不要輕易轉(zhuǎn)賬??蛻綦S后拿出對方的電子匯款憑證及聊天記錄,柜員看后立馬識破,斷定這就是一起冒充鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。

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          原來詐騙分子冒充鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),以自己不方便為由,假裝給李某老公匯款350萬元,并假造一張電子匯款回執(zhí)發(fā)送給了李某,并稱所匯款項(xiàng)會24小時延遲到賬,請李某先幫忙給親屬墊付貨款,李某稱自己手頭暫時只有6萬元,待到賬后再轉(zhuǎn),但騙子卻稱款項(xiàng)很急一再催促,請李某有多少墊付多少,于是客戶李某便來網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬。

          在該行柜員和分理處主任將近半個小時的勸說后,李某意識到遭遇詐騙,不再執(zhí)意轉(zhuǎn)賬,分理處成功攔截了這起詐騙。

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          今年以來,張家界農(nóng)商銀行將防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪作為工作重點(diǎn),在廣場、集鎮(zhèn)、小區(qū)、村居等舉辦金融課堂146場,創(chuàng)新開展“反炸蛋”宣傳活動,同時堅(jiān)持每月開展員工防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪培訓(xùn),做好柜臺服務(wù),全心全意為客戶守住“錢袋子”,做好老百姓的貼心銀行、放心銀行。

           



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