關(guān)于對2016年度張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位、消費維權(quán)先進(jìn)個人、消費侵權(quán) 十大典型案例公示的公告
為貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》，在全社會掀起切實維護(hù)消費者合法權(quán)益的新風(fēng)尚，充分調(diào)動全市各級消委組織和社會各界力量對消費維權(quán)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、更好地服務(wù)張家界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)社會和諧、服務(wù)廣大消費者，張家界市消費者委員會（以下簡稱“市消委”）按照張家界市工商行政管理局、張家界市消委《關(guān)于開展2016年度張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位等評選表彰活動的通知》（張消委發(fā)〔2016〕1號）的要求，在全市范圍內(nèi)開展了2016年度“張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位、張家界市消費維權(quán)先進(jìn)個人、張家界市消費侵權(quán)十大典型案例”評選表彰活動。
經(jīng)各有關(guān)單位自愿申報，各區(qū)縣消委初審，市消委審定，并經(jīng)市消委2017年第一次理事會議研究通過，向社會公示，市消委決定授予張家界市發(fā)展和改革委員會等15家單位為2016年“張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位”，授予向延偉等10名同志為“張家界市消費維權(quán)先進(jìn)個人”榮譽稱號，張家界市工商局永定分局查辦張家界某房地產(chǎn)開發(fā)公司侵害消費者合法權(quán)益案等10個案件評選為張家界市2016年度消費侵權(quán)十大典型案例。
為了加強(qiáng)社會各界人士對2016年度“張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位”等評選表彰活動的監(jiān)督，現(xiàn)將對2016年度“張家界市消費維權(quán)先進(jìn)單位、張家界市消費維權(quán)先個人、張家界市消費侵權(quán)十大典型案例”名單向社會進(jìn)行公示，歡迎社會各界人士反映和舉報公示單位、個人在消費維權(quán)工作等方面的情況和問題，凡來信、來電或當(dāng)面舉報者，必須簽署或告知本人真實姓名和工作單位，所舉報的問題必須真實準(zhǔn)確、內(nèi)容具體詳細(xì)，并盡可能提供相關(guān)線索。
舉報受理時間：2017年3月2日—2017年3月6日
舉報受理單位：張家界市消費者委員會
辦公地址：張家界市永定區(qū)南莊坪辦事處大橋路28號
辦公電話：0744-8292315
附件1、2016年度15家消費維權(quán)先進(jìn)集體
1、張家界市發(fā)展和改革委員會
2、張家界市旅游和外事僑務(wù)委員會
3、張家界市食品藥品監(jiān)督管理局
4、張家界市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
5、張家界市工商行政管理局
6、桑植縣消費者委員會
7、慈利縣消費者委員會江埡分會
8、中國工商銀行股份有限公司張家界永定支行
9、張家界互聯(lián)通電子有限公司
10、湖南張家界天門山旅游股份有限公司
11、張家界韋斯特大酒店有限公司
12、張家界步步高商業(yè)連鎖有限責(zé)任公司
13、黃龍洞投資股份有限公司
14、張家界佳特商貿(mào)有限公司
15、張家界康華實業(yè)有限公司
附件2：2016年度10名消費維權(quán)先進(jìn)個人
1、向延偉 市工商局消費者權(quán)益保護(hù)局副局長
2、許群林 慈利縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局鯉魚橋中心所12315消費維權(quán)投訴站站長
3、張 帆 慈利縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局觀音橋中心所12315消費維權(quán)投訴站站長
4、秦云釗 永定區(qū)消費者委員會秘書長
5、萬 新 永定工商分局崇文工商所副所長
6、楊文忠 晶彩武陵湘西博覽園董事長
7、董建平 武陵源工商分局12315執(zhí)法大隊隊長
8、汪永成 桑植縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局消保股股長
9、陳安國 張家界步步高商業(yè)連鎖有限公司消費維權(quán)服務(wù)站站長
10、向佐華 市質(zhì)監(jiān)局稽查支隊副支隊長
附件三：2016年度十大消費侵權(quán)典型案件：
案件一：
案件名稱：張家界某房地產(chǎn)開發(fā)公司侵害消費者合法權(quán)益案；辦案單位：永定工商分局；處理依據(jù)：《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條、《省消保條例》第六十條之規(guī)定；處罰結(jié)果：責(zé)令改正違法行為；處罰款5萬元。
案件二：
案件名稱：朱某某銷售不合格學(xué)生服案；辦案單位：永定工商分局；處理依據(jù)：《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（十）項、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條之規(guī)定；處罰結(jié)果：沒收違法所得1620元；處罰款1.838萬元。
案件三：
案件名稱：趙某某銷售不合格鋼材案；辦案單位：桑植縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局；處理依據(jù)：《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條之規(guī)定；處罰結(jié)果：沒收違法所得95元；處罰款1萬元。
案件四：
案件名稱：四川某電子科技有限公司生產(chǎn)銷售不合格電視機(jī)頂盒案；辦案單位：桑植縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局；處理依據(jù)：《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條之規(guī)定；處罰結(jié)果：處罰款2.3萬元。
案件五：
案件名稱：貴陽某日化廠生產(chǎn)銷售明知是仿冒知名商品特有的包裝、裝潢的商品案；辦案單位：張家界市工商局 ；處理依據(jù)：《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競爭行為若干規(guī)定》第七條、第九條及《反不正當(dāng)競爭法》第二十一條第二款之規(guī)定；處罰結(jié)果：沒收違法所得5335元；處罰款1萬元。
案件六：
案件名稱：付某某銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案；辦案單位：慈利縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局；處理依據(jù)：《商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定；處罰結(jié)果：責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為；沒收已依法扣押的鋁材1.46噸；處罰款5萬元。
案件七：
案件名稱：張家界某餐飲文化有限公司對消費者提供虛假服務(wù)信息案；辦案單位：武陵源工商分局；處理依據(jù)：《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條和《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（六）項之規(guī)定；處罰結(jié)果：責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為；處罰款1萬元。
案件八：
案件名稱：張家界某博物館有限公司雇傭他人進(jìn)行欺騙性誘導(dǎo)銷售案；處理依據(jù)：《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（十）項、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條之規(guī)定；處罰結(jié)果：責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為；處罰款5萬元。
案件九：
案件名稱：永定區(qū)某被服廠使用限用原材料生產(chǎn)生活用絮用纖維制品案；辦案單位：張家界市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局；處理依據(jù)：《絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第二十八條、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定；處罰結(jié)果：責(zé)令改正違法行為；沒收違法所得900元；處罰款7200元；
案件十：
案件名稱：張家界某食品廠生產(chǎn)銷售生產(chǎn)銷售重金屬含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案；辦案單位：張家界市食品藥品監(jiān)督管理局；處理依據(jù)：《食品安全法》第一百二十四條第一款第（一）項之規(guī)定；處罰結(jié)果：沒收違法所得71元；處罰款6萬元。 （來源：張家界市人民政府門戶網(wǎng)站）
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