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張家界新聞網(wǎng)8月24日訊（記者 趙清清 實(shí)習(xí)生 李成義）8月23日，張家界召開“平安滿意在張家界”專項(xiàng)整治活動(dòng)半年工作講評會(huì)暨等級景區(qū)負(fù)責(zé)人集體約談會(huì)，副市長歐陽斌出席會(huì)議。
今年上半年，“平安滿意在張家界”專項(xiàng)整治活動(dòng)成績突出。我市相繼建立和完善旅游警察支隊(duì)、旅游工商分局、旅游檢察、旅游巡回（速裁）法庭，進(jìn)一步加強(qiáng)了各部門對旅游市場監(jiān)管的協(xié)調(diào)和融合；建立了6612301旅游投訴和咨詢平臺，統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦旅游投訴案件，接受旅游者的咨詢；多次展開日常市場檢查和集中專項(xiàng)檢查，對市場中出現(xiàn)的一些違法違規(guī)行為給予了堅(jiān)決打擊；積極推行對旅行社的約談提醒制度、案件處理通報(bào)和曝光制度。接下來，市旅外委將重點(diǎn)對等級景區(qū)進(jìn)行持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，不定期開展督查、暗訪工作，繼續(xù)做好旅游市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、旅游服務(wù)質(zhì)量、門票價(jià)格、游客流量控制、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的問題整治和提升，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，全面凈化旅游發(fā)展環(huán)境。
聽取匯報(bào)后，歐陽斌對今年上半年“平安滿意在張家界”專項(xiàng)整治活動(dòng)給予了肯定，對下半年的工作提出三點(diǎn)要求，即平安平安滿意工作必須強(qiáng)抓不懈，重點(diǎn)問題必須一查到底，工作效率必須進(jìn)一步提高。另外，他要求相關(guān)部門和等級景區(qū)意識到當(dāng)前形勢之嚴(yán)峻，肩上責(zé)任之重，不斷完善景區(qū)管理服務(wù)機(jī)制、游客承載量評估機(jī)制和科學(xué)的管理機(jī)制，促進(jìn)張家界旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
會(huì)議還通報(bào)了等級景區(qū)檢查及旅行社運(yùn)營資質(zhì)檢查等情況，主要景區(qū)負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言。
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