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張家界新聞網(wǎng)5月27日訊 （文/記者 萬毅 圖/記者 邵穎） 5月27日上午，市委書記楊光榮專程來到市信訪局，看望慰問信訪干部，并就信訪工作進(jìn)行調(diào)研。他要求，要高度重視信訪工作，明確信訪工作主體責(zé)任，源頭治訪、依法治訪，帶著感情和責(zé)任，以更加有效的措施，推進(jìn)信訪工作再上臺階，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。市委常委、市委政法委書記劉紹建，市委常委、市委秘書長、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長劉群參加調(diào)研。
今年5月4日，市人民群眾來訪接待中心正式啟用，信訪局也正式搬入新辦公樓，結(jié)束了沒有獨(dú)立信訪業(yè)務(wù)用房的歷史。楊光榮一行參觀了信訪局辦公樓，在來訪登記窗口和人民群眾來訪聯(lián)合接待中心看望慰問信訪工作人員，并詳細(xì)了解了全市信訪工作開展情況。在聽取工作情況匯報(bào)后，楊光榮對全市信訪工作所取得的成績給予肯定。他指出，近年來，全市廣大信訪干部以高度的政治責(zé)任心，懷著對廣大群眾真摯的感情，集中力量依法依規(guī)化解了大量信訪案件，接待了大量信訪群眾，為維護(hù)群眾切身利益及社會和諧穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
楊光榮指出，當(dāng)前正處在社會轉(zhuǎn)型期和改革攻堅(jiān)期，信訪工作是社會現(xiàn)實(shí)矛盾的反映，是不可避免的過程。同時(shí)，信訪工作也是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、聽取意見、體察民情、聯(lián)系群眾、解決矛盾和問題的重要渠道，必須要高度重視信訪工作。各級黨委政府要高度重視信訪工作，一把手要親自過問，要有專門的班子抓信訪工作，黨政齊抓共管，完善信訪聯(lián)席工作會議機(jī)制。市直各部門要高度重視信訪和支持信訪工作，落實(shí)信訪工作要求，要端正認(rèn)識，信訪工作是各級各部門的事情，一把手要親自抓，部門要有專門的人員抓。信訪局要做好牽頭抓總的工作，建立健全責(zé)任機(jī)制、工作機(jī)制，組織好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好信訪工作。信訪干部要帶著感情和責(zé)任做好工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的干部，黨委政府要予以培養(yǎng)和重用。信訪者要理性和諧上訪，合理合法表達(dá)訴求，對理性和諧上訪、合理合法表達(dá)訴求的信訪者要接待好、答復(fù)好，對合理合法的訴求要進(jìn)行引導(dǎo)、疏導(dǎo)；黨員干部要依法履職履職，行使好職責(zé)和責(zé)任，不能因?yàn)樽约菏殲^職成為“肇訪者”，如果出現(xiàn)，要追究責(zé)任。
信訪工作責(zé)任重大，使命光榮。楊光榮強(qiáng)調(diào)，要明晰責(zé)任，按照“屬誰地誰負(fù)責(zé)，屬誰管誰負(fù)責(zé)”，落實(shí)信訪工作責(zé)任；要注重源頭治理，采用“三調(diào)聯(lián)動”、造訪追責(zé)、網(wǎng)格化社會治理等措施，釜底抽薪減少信訪量；要綜合施治，把信訪教育、信訪疏導(dǎo)、信訪調(diào)解、包案化解、信訪終結(jié)、訴訪分離等形成工作的體制機(jī)制，精準(zhǔn)發(fā)力；領(lǐng)導(dǎo)包案制度要繼續(xù)加強(qiáng)，抓住重點(diǎn)，集中力量，化解一批信訪案件；在引導(dǎo)疏導(dǎo)同時(shí)，對違法信訪行為要依法打擊，絕不縱容，全市上下要共同努力，開創(chuàng)信訪工作新局面。
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