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        武陵源三項歷史新高舞好旅游“龍頭”
        
                
        
            2016-01-08 10:22:37  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者： 吳勇兵 向文雅  閱讀：
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          張家界新聞網(wǎng)1月8日訊（通訊員 吳勇兵 向文雅）接待中外游客1911.42萬人次，同比增長24.13%；累計旅游總收入80.15億元，同比增長22.83%；武陵源核心景區(qū)一次進山388.47萬人，同比增長23.88% 。今日，從張家界市武陵源區(qū)旅游和外事僑務局在地圖中查看傳出喜訊，2015年武陵源區(qū)旅游接待創(chuàng)三項歷史新高，實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟持續(xù)大幅增長。
          旅游資源整合，品牌營銷力度空前。2015年通過媒體營銷、活動營銷、客源地營銷、網(wǎng)絡營銷、政策營銷等途徑多方位拓展境內(nèi)外客源市場，大幅提升“張家界核心景區(qū)·武陵源”旅游品牌形象。先后與法國、日本等多國媒體合作取景拍攝；成功舉辦了“金鯢杯”海峽兩岸自行車賽、“中國好風光”張家界?武陵源賽區(qū)攝影大賽、黃石寨極限自行車速降賽；針對環(huán)渤海灣、東南亞及溫州、杭州、淮安等新航線客源地進行旅游促銷，推介張家界旅游產(chǎn)品、發(fā)布新航線、優(yōu)惠政策信息；升級“張家界旅游”多媒體平臺，武陵源旅游官網(wǎng)初步上線，組織28家駐武企業(yè)加盟湖南旅游電商平臺；繼續(xù)推行張家界核心景區(qū)武陵源淡季門票政策，市場拉動效應明顯。
          重點項目推進，服務設施不斷完善。以國家5A級景區(qū)復檢為契機，進一步完善了旅游基礎設施和公共服務設施。升級擴容百龍?zhí)焯?，天子山索道，完?3座景區(qū)旅游廁所、630塊標識標牌及景區(qū)垃圾桶、休息座椅和游道安全護欄的改造升級，修建了袁家界游客服務中心，完成了核心景區(qū)氣象災害防御體系建設項目建設。同時，與旅游配套的吳家峪游客中心、桃花溪谷、寶峰湖廣場提質(zhì)改造等項目建設也穩(wěn)步推進。
          管理服務優(yōu)化，游客滿意不斷提升。持續(xù)開展“平安滿意在張家界”和服務游客“三必須”活動，打擊價格欺詐、追客趕客等違法違規(guī)行為。強化旅游行業(yè)培訓，規(guī)范旅游從業(yè)人員服務行為，提升旅游服務水平。全面開展武陵源行業(yè)誠信評定工作，成功入選湖南省首批“全國旅游價格信得過景區(qū)”，全國首推旅游團隊購物場所15日內(nèi)無理由退換貨制度，切實保障游客權(quán)益。加大景區(qū)旅游安全管理，全年未發(fā)生一起涉旅較大安全事故，核心景區(qū)游客滿意度進一步提升。
          體制創(chuàng)新突破，綜合改革穩(wěn)步推進。組建成立了張家界武陵源風景名勝區(qū)和國家森林公園管理局，核心景區(qū)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。完善各類旅游突發(fā)事件應急預案，形成了適合我區(qū)實際的旅游行業(yè)預案體系；全面加強旅游安全監(jiān)管責任體系建設，全力打造“10分鐘景區(qū)應急救援救治圈”；建立景區(qū)客流高峰應對機制，有效緩游客排長隊導致的景區(qū)秩序問題。建立完善特色客棧發(fā)展促進機制，制定了《武陵源區(qū)發(fā)展特色客棧建設指導意見》，鼓勵引導全區(qū)特色客棧規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展建設。
          					
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