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        中央網信辦等部門治理App超范圍收集信息、強制收集信息、過度索權

        2019-09-22 15:34:09  來源:新華社  作者:新華社“新華視點”記者翟永冠、王思北、張宇琪  閱讀: 張家界日報社微信

          今年1月,中央網信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局四部門聯(lián)合發(fā)布《關于開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》,成立了App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組。

          記者從正在舉辦的2019年國家網絡安全宣傳周獲悉,截至目前,App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組已經評估近600款用戶量大、與民眾生活密切相關的App,并向其中問題嚴重的200余款App運營者告知評估結果,建議其及時整改,整改問題達800余個。

          中央網信辦網安局相關負責人表示,將繼續(xù)完善相關文件標準,加大治理力度,不斷提升App個人信息保護水平。

          App普遍違法違規(guī)過度索權,理財貸款類是重災區(qū)

          中央網信辦網安局副局長楊春艷表示,在App專項治理方面,已研究制定一系列App個人信息保護相關技術指導文件和政策文件,開發(fā)了舉報平臺,建立專門針對App違法違規(guī)收集使用個人信息的舉報渠道“App個人信息舉報”微信公眾號,截至目前已收到9000余條舉報信息。

          專項治理工作組專家何延哲告訴記者,他們對包括餐飲外賣、地圖導航、網上購物、金融借貸、即時通訊、社區(qū)社交等近20大類共計100個App進行用戶信息收集情況統(tǒng)計。統(tǒng)計結果顯示,很多App都存在強制超范圍索要權限的情況,平均每個App申請收集個人信息相關權限數(shù)有10項,而用戶不同意開啟則無法安裝或運行的權限數(shù)平均為3項。

          據統(tǒng)計,我國境內應用商店數(shù)量超過200家,上架應用近500萬款。這些App在提供方便的同時,卻成為個人信息泄露的“漏斗”,強制授權、過度索權、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象大量存在,包括手機號、通訊錄、通話記錄、短信等在內的關鍵個人隱私信息存在外泄隱患。在App面前網民幾乎是透明的。

          其中,理財貸款類App成重災區(qū),多款理財貸款類App被“點名”。甚至一些個人信息被App收集過來之后,成為“套路貸”公司開發(fā)業(yè)務、催收貸款的工具。

          公安部相關專家介紹,某網絡貸款App開發(fā)公司為多家“套路貸”公司提供App開發(fā)集成服務,并開設公司,采用技術手段在網上扒取用戶的通話詳單、充值記錄、消費記錄,用以判斷受害人消費能力和家庭準確住址。

          用戶隱私成一些人生財“富礦”,指紋、人臉等信息無法更改風險高

          日前發(fā)布的《2019全國網民網絡安全感滿意度調查統(tǒng)計報告》顯示,37.4%的網民認為網絡個人信息泄露非常多和比較多,58.75%的公眾網民表示曾遇到個人信息侵犯?!?/span>

          App違法違規(guī)收集使用個人信息的背后,是強烈的商業(yè)驅動力。中國電子科技集團有限公司相關專家說,數(shù)據本身就是財富。App后臺運營商大都是互聯(lián)網公司,其用戶日活量背后帶來的海量用戶信息是吸引投資的重要方面——掌握越多的用戶個人信息,App就越值錢。

          用戶隱私成為一些人借以生財?shù)摹案坏V”。比如,商家對收集來的用戶信息進行大數(shù)據分析,畫出用戶畫像,再進行精準網絡營銷,就可給每個用戶推薦特定新聞、購物和服務信息。還有一些公司,或者被動地被網絡黑客攻擊后泄露信息,或者主動地將用戶信息加工后轉賣,成為推銷電話或短信、詐騙電話、垃圾郵件的“工作對象”。

          隨著網絡技術的發(fā)展,除了傳統(tǒng)用戶隱私信息,生物識別信息泄露成為新風險點。

          不久前,一款名叫“ZAO”的換臉手機App走紅,用戶協(xié)議上提出“同意授予ZAO及其關聯(lián)公司以及ZAO用戶全球范圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”,包括肖像在內的個人信息被收集,還可能被其他企業(yè)使用。

          專家表示,指紋、虹膜、人臉、聲音等生物識別信息是比身份證號碼、手機號更重要的個人隱私?!懊艽a丟了可以換,但生物信息不可再生。比如你的指紋、人臉信息泄露了,不可能再換一雙手、一張臉吧。”相關專家說。

          生物識別信息無法更改,一旦泄露,個人可能終身暴露在被攻擊和騷擾的風險中。奇安信集團副總裁何新飛說,微信驗證可以用聲音驗證,如通過錄音獲取用戶聲紋,就可輕松打開微信。中國電子科技集團有限公司相關專家說,獲取虹膜信息,可用來針對特定人士,攻破其使用的高級安全防護裝置。

          App專項治理強調技術手段與行政監(jiān)管并重,用戶需提高安全意識

          App違法違規(guī)收集使用個人信息背后,是我國個人數(shù)據保護立法尚不完善。公安部第三研究所副所長李建瓴認為,個人信息保護雖已寫入網絡安全法,但仍存在可操作性不強等問題?! ?/span>

          楊春艷表示,目前App專項治理工作還在加緊推進,將繼續(xù)完善相關文件標準,加大治理力度,不斷提升App個人信息保護水平。

          業(yè)內專家認為,App專項治理工作應做到技術手段與行政監(jiān)管并重?!昂玫募夹g手段需要依托行政監(jiān)管落地,行政措施也需要技術手段來做支撐?!惫膊康谝谎芯克彼L于銳說。

          李建瓴建議,盡快推進專門的個人信息保護法規(guī)的制定和出臺,為個人信息提供系統(tǒng)性、體系化的保護。

          避免個人信息泄露,用戶也有必要提高自身安全意識。專家建議,用戶要選擇正規(guī)渠道下載App,并重視手機隱私權限管理,及時關閉不必要的App權限。各應用商店也應認真履行平臺審核責任,共同保護好個人信息。(新華社“新華視點”記者翟永冠、王思北、張宇琪 參與采寫:記者 周潤健、付光宇) (據新華社)



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