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        雙十一“避坑”指南：記住這七步，教你選到靠譜產(chǎn)品
        
                
        
            2020-11-02 15:12:40  來源：地評(píng)線  作者：  閱讀：
            張家界日報(bào)社微信
        	
				
          
					
          今年“雙11”不走尋常路
          分兩波支付
          11月1日-3日是第一波
          11月11日為第二波


          每年“雙十一”  
          都存在一些“老大難”問題  
          如促銷規(guī)則復(fù)雜、價(jià)格優(yōu)惠貓膩
          活動(dòng)套路太多、商品質(zhì)量問題……

          在這里教大家?guī)渍?/span>
          如何選到“靠譜”的產(chǎn)品


                  
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          選擇正規(guī)的電商平臺(tái) 

              
          消費(fèi)者應(yīng)挑選知名度高、信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、并通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付的電商平臺(tái)。    

          消費(fèi)者可以登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) （http://www.gsxt.gov.cn/index.html）    
          查詢該平臺(tái)的登記狀態(tài)及其行政處罰記錄等信息。
              
          國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)界面      
              

              
              
          某企業(yè)在信用網(wǎng)的登記信息    

              

                  
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          選擇靠譜的店鋪
          為了挑選到質(zhì)量有保證的商品，選擇一個(gè)“靠譜”的店鋪也尤為重要。    
             
          首先，建議選擇在電商平臺(tái)上依法注冊的品牌官方旗艦店（官方旗艦店指的是經(jīng)生產(chǎn)廠家官方認(rèn)可的旗艦店），通常這類旗艦店銷售的商品均屬廠家正品，質(zhì)量在很大程度上有所保證。    
             
          其次，可以通過電商平臺(tái)查詢該店鋪營業(yè)執(zhí)照，檢查其是否在市場監(jiān)管部門依法登記注冊。平臺(tái)商家營業(yè)執(zhí)照查詢方式：    
             
                            
          某企業(yè)在天貓平臺(tái)的注冊信息    

              
          若需要獲取企業(yè)的更多登記信息，也可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行查詢。    
             
          最后，在選擇銷售店鋪的時(shí)候還需要綜合考慮以下幾個(gè)因素：（1）店鋪信譽(yù)度；（2）月銷量；（3）消費(fèi)者評(píng)價(jià)等。    
             

                  
          3
          貨比三家，謹(jǐn)防低價(jià)陷阱 
          當(dāng)前，電商平臺(tái)上店鋪間的“盜圖”成為較為普遍的現(xiàn)象，即不同商家使用相同的產(chǎn)品圖片，但價(jià)格卻相差懸殊，令消費(fèi)者無所適從。針對(duì)這種情況，消費(fèi)者更需要提高警惕，貨比三家，仔細(xì)查看比對(duì)不同店鋪的商品圖片情況，盡量不選購圖片模糊且附有其他店鋪水印的商品。    

          同時(shí)，還需要充分了解店家對(duì)商品的描述介紹，了解商品規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、適用人群、注意事項(xiàng)等有關(guān)信息，選擇合適的商品。    
            
          此外，還可以結(jié)合其他網(wǎng)民的購物評(píng)價(jià)，進(jìn)行綜合判斷。    

              
              

              
          同時(shí)，切勿盲目追求低價(jià)商品。尤其在平臺(tái)集中促銷期，商鋪會(huì)采取降價(jià)、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈(zèng)紅包等方式吸引消費(fèi)者，購買商品前，消費(fèi)者應(yīng)多渠道比較商品的價(jià)格情況，不要被明顯的低價(jià)誤導(dǎo)和虛假折扣迷惑，提防明降實(shí)漲的價(jià)格陷阱。更不要被過于低廉的商品價(jià)格所吸引，購買劣質(zhì)、滯銷、過期的商品。    

                 
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          預(yù)售定金不退還，確認(rèn)需求再下單
             
          預(yù)售是“雙11”促銷普遍采用的模式，主要通過支付定金，以“付定金立減”或“定金膨脹”等優(yōu)惠形式進(jìn)行促銷。值得注意的是，消費(fèi)者付定金后，如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款，平臺(tái)往往就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單，取消交易，而定金卻不退還給消費(fèi)者。    
            
          為避免財(cái)產(chǎn)損失，建議消費(fèi)者參與預(yù)售活動(dòng)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀預(yù)售規(guī)則，下單前務(wù)必確認(rèn)好消費(fèi)需求，切莫因促銷優(yōu)惠而沖動(dòng)支付定金；已下單的消費(fèi)者要按照約定時(shí)間支付尾款，避免因超期而損失定金。在支付尾款時(shí)還應(yīng)注意尾款金額是否與商家宣傳的優(yōu)惠價(jià)格一致。    

              
              

              

                  
          5
          遇到質(zhì)量問題，與商家充分交流
            
          消費(fèi)者在確認(rèn)下單前，建議針對(duì)商品質(zhì)量保障及售后服務(wù)等問題與商家進(jìn)行必要的咨詢，并保留證據(jù)記錄。這些聊天記錄盡量以文字或者圖片的形式保存。建議不要隨意通過微信等其他非購物平臺(tái)官方聊天工具進(jìn)行交流，避免證據(jù)記錄不被認(rèn)可。    


                  
          6
          仔細(xì)驗(yàn)貨，保留消費(fèi)記錄、票據(jù)

          有些店家存在夸大描述甚至虛假宣傳的情況，消費(fèi)者收到商品后，需仔細(xì)檢查商品情況，如包裹是否完好未被拆封、商品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、商品狀態(tài)等是否與商家描述的情況一致等，若發(fā)現(xiàn)商品不符合“產(chǎn)品質(zhì)量”相關(guān)要求的，需要及時(shí)拍照取證，并與商家溝通，在此之前都不要輕易確認(rèn)收貨。    

              
              

          消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)，一定要保存好交易過程中的宣傳頁面、聊天記錄、訂單詳情頁等有關(guān)截圖憑證，并及時(shí)向商家索要發(fā)票，以便發(fā)生糾紛時(shí)作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)和商家或平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)及時(shí)撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴。       

                  
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          海淘商品勤消殺，疫情防控不放松
          除了上述的注意事項(xiàng)，今年受疫情影響，對(duì)海淘商品要格外留心。    

          當(dāng)前國外疫情控制不樂觀，消費(fèi)者在選擇海淘或代購境外地區(qū)商品時(shí)，務(wù)必要做好疫情防控措施。根據(jù)衛(wèi)健委、疾控中心等部門的提醒，對(duì)于從國外境外進(jìn)口的商品，消費(fèi)者收貨時(shí)要做好外包裝消殺 。無論是快遞外包裝、還是商品外包裝，建議都進(jìn)行嚴(yán)格消毒。    
                  
                              
              

              
          此外，包裝箱、包裝盒最好及時(shí)丟棄或銷毀，盡量不帶入室內(nèi)；接觸物品包裝后，要及時(shí)洗手消毒；而食用進(jìn)口冰鮮、冷凍食品，則一定要煮熟煮透，盡量熱吃。    

              
                  最后
                            祝愿大家 買到稱心、安全的商品！          

              
          來源：中國消費(fèi)者報(bào)（ID：zxbccn）、信息時(shí)報(bào)等

          					
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