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      1. 郵儲(chǔ)銀行張家界市分行開展“行長(zhǎng)值大堂”主題活動(dòng)

        2022-08-09 17:36:44  來(lái)源:  作者:于宗瓊 唐文聞  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

          8月4日上午,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行張家界市分行黨委書記、行長(zhǎng)岳文佩戴黨徽和胸牌,來(lái)到官黎坪支行開展“行長(zhǎng)值大堂”主題活動(dòng),通過(guò)實(shí)地作業(yè),面對(duì)客戶,貼近員工,進(jìn)一步激發(fā)高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,推進(jìn)黨建工作融入基層、融入人心、融入發(fā)展。

          在營(yíng)業(yè)大廳,岳文行長(zhǎng)對(duì)前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶指導(dǎo)掃碼測(cè)溫、自助填單,引導(dǎo)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),耐心解答客戶咨詢的問題,對(duì)支行前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶類型進(jìn)行了分析與指導(dǎo),了解周邊小區(qū)的入住率。

          在理財(cái)專區(qū),岳文行長(zhǎng)向?qū)B毨碡?cái)經(jīng)理了解目前的業(yè)務(wù)開展情況,詢問網(wǎng)點(diǎn)電聯(lián)客戶成功率,客戶來(lái)源、成交情況等細(xì)節(jié),并指導(dǎo)專職理財(cái)經(jīng)理對(duì)CRM系統(tǒng)里的客戶結(jié)構(gòu)、客戶類型進(jìn)行分析,以便更好地為客戶提供貼合自身的金融服務(wù),滿足群眾日益增長(zhǎng)的金融需求。

          岳文行長(zhǎng)還與信貸主管、信貸員親切交流,對(duì)支行的信貸不良貸款情況、貸款結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行了解,同時(shí)針對(duì)目前房貸業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩情況,提出兩點(diǎn)建議:一是加強(qiáng)不良貸款管控,官黎坪支行貸款余額占了全市分行的四分之一,支行的不良管控工作關(guān)系到全市分行資產(chǎn)質(zhì)量。接下來(lái)的工作中,必須重點(diǎn)加強(qiáng)不良貸款率的壓降,化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定。二是在目前房地產(chǎn)不景氣的情況下,郵儲(chǔ)銀行張家界市分行各信貸業(yè)務(wù)開辦網(wǎng)點(diǎn)要提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真做好重點(diǎn)客戶的上門服務(wù)工作,防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),保證房貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健有序發(fā)展。

          張家界市分行黨委根據(jù)總行統(tǒng)一安排,以“行長(zhǎng)值大堂”為契機(jī),分行行長(zhǎng)化身“大堂經(jīng)理”,其轄內(nèi)所有一支支行長(zhǎng)也將在8月20日前完成“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng),帶頭踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”和“員工是最重要的資本”的價(jià)值觀。通過(guò)行長(zhǎng)與基層員工、客戶的“零距離”接觸,切實(shí)為廣大客戶和基層員工解難題、辦實(shí)事,切實(shí)推進(jìn)黨建工作于經(jīng)營(yíng)發(fā)展深入融合,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化落地見效,實(shí)現(xiàn)分行高質(zhì)量發(fā)展。


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