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        醫(yī)生，我不能躺下，搶救游客要緊
        
                
        
            2019-06-01 17:00:06  來(lái)源：  作者：田貴學(xué)  閱讀：
            張家界日?qǐng)?bào)社微信
        	
				
          
					
          張家界新聞網(wǎng)6月1日訊（通訊員 田貴學(xué)）“張家界的景色特別美，你們導(dǎo)游的服務(wù)也讓我們特別滿(mǎn)意，像你這樣的導(dǎo)游真是難得，我們都為你點(diǎn)贊?！?5月31日，來(lái)自大連的客人陳先生離開(kāi)張家界的時(shí)候，心情特別激動(dòng)，緊握著朱文的手一個(gè)勁地感謝他。
           原來(lái)，5月29日中午11點(diǎn)30分左右，一輛22座旅游車(chē)載著15名來(lái)自大連的客人從長(zhǎng)沙來(lái)張家界旅游途中，在益陽(yáng)路段突遇前面車(chē)輛剎車(chē)減速，幸好司機(jī)沉著冷靜，在連續(xù)輕踩剎車(chē)的同時(shí)，車(chē)輛與前面車(chē)輛發(fā)生追尾，造成3名游客受傷住院，其余12名游客不同程度的輕傷。
          車(chē)禍發(fā)生后，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，導(dǎo)游朱文在頭被撞得暈乎乎中立馬反應(yīng)過(guò)來(lái)?！八腥藛T快點(diǎn)下車(chē)，都站在高速公路護(hù)欄以外?！?朱文子不顧自己受傷，攙扶著幾名傷重的游客下車(chē)。待全車(chē)人員都在護(hù)欄外后，朱文又馬上撥打120救護(hù)車(chē)救援，并向公司、交警隊(duì)報(bào)案。
           到達(dá)醫(yī)院后，朱文忙上忙下，幫著客人掛號(hào)交費(fèi)。當(dāng)時(shí)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)朱文腿上、嘴上有傷口流著血，叫他先去躺著檢查救治。朱文沒(méi)有多想地說(shuō)：“醫(yī)生，我不能躺下，我躺下了我的客人怎么辦？搶救客人要緊?！?/span>
           直到所有的客人都基本上檢查救治完后，他累的坐在地上。醫(yī)生見(jiàn)狀馬上給朱文檢查。經(jīng)檢查，朱文在車(chē)禍中額頭受傷流血、雙膝關(guān)節(jié)受傷流血、腰扭傷等。他在自己多處受傷的情況下，硬是堅(jiān)持著把所有客人安排好，等公司人員到醫(yī)院后才讓醫(yī)生診治自己。
           據(jù)游客們反映，朱導(dǎo)人活波開(kāi)朗，服務(wù)非常用心，對(duì)他們就像是自己的親人。在車(chē)上不僅宣傳張家界的美景，講張家界的故事，唱張家界的山歌，每次上車(chē)時(shí)都提醒客人要系好安全帶。處理這起車(chē)禍的益陽(yáng)市交警說(shuō)，幸好朱導(dǎo)在上車(chē)時(shí)提醒了客人要系好安全帶，并及時(shí)的把人員疏散到了安全區(qū)，否則后果不堪設(shè)想。車(chē)禍發(fā)生后，朱文本來(lái)要休息養(yǎng)病，但是他說(shuō)自己只是輕傷，可以繼續(xù)帶團(tuán)。經(jīng)過(guò)旅行社與醫(yī)院商量后，同意了朱文的要求，帶著游客把余下的景點(diǎn)看完。
          朱文是張家界逍遙行國(guó)際旅行社的一名普普通通的導(dǎo)游，從事導(dǎo)游三年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有接到任何客人的投訴。他在自己普普通通的崗位上，用普普通通的做法贏(yíng)得了游客、組團(tuán)社的高度贊譽(yù)。
                                                     

          					
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