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      1. 工行官黎坪支行優(yōu)化企業(yè)開戶獲客戶點(diǎn)贊

        2018-08-10 18:56:35  來源:  作者:蔣麗  閱讀: 張家界日報社微信

          張家界新聞網(wǎng)8月10日訊(通訊員 蔣麗)“聽說企業(yè)在銀行開戶是個復(fù)雜業(yè)務(wù),沒想到前天下午到銀行去辦理,今天就通知我開戶成功了?!比涨?,永定城區(qū)某批發(fā)商宋女士原本抱著試試看的態(tài)度,來到官黎坪支行辦理企業(yè)開戶業(yè)務(wù),她沒想到的是,工商銀行也能如此重視小微企業(yè)的開戶業(yè)務(wù),效率之高,令其連連陳贊。

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          近日,宋女士因業(yè)務(wù)拓展需要,急需在銀行開立結(jié)算賬戶。了解到宋女士想要辦理的業(yè)務(wù)后,官黎坪工行大堂助理親切地將其引導(dǎo)至小微企業(yè)開戶綠色通道,綜合柜員為她提供了專業(yè)的企業(yè)開戶輔導(dǎo)和政策解讀,介紹了開戶流程并指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單據(jù),并約定上門調(diào)查核實(shí)時間,確保開戶迅速、及時。當(dāng)日下班后,兩名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人上門開展開戶核實(shí)工作。第三天宋女士就接到了工行官黎坪支行開戶成功、可領(lǐng)取開戶許可證的通知?!斑@樣高效的服務(wù),我要給你們點(diǎn)贊。”

          下一步,工行官黎坪支行將持續(xù)按照人民銀行和上級行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的相關(guān)要求,不斷改進(jìn)開戶工作,提高客戶滿意度,秉承提高效率與防范風(fēng)險并重的原則,積極提升支付結(jié)算服務(wù)工作,有效推動營商環(huán)境改善,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。



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