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張家界新聞網(wǎng)4月28日訊 (通訊員 屈澤清 熊小慶) 把柴火碼放整齊，為老人整理收拾屋子……4月27日，武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)楊家界居委會王家灣組的王臣進和熊福妹兩位九旬老人對前來給他們送來柴火的幾位年輕人感激不盡，“這些娃兒們真好！”
王臣進和熊福妹老兩口住中湖鄉(xiāng)楊家界居委會王家灣組，雖然無兒無女，身體還算健朗，日子過的倒也平靜。但是兩人都已年滿九十，家中燒火做飯需要柴火，這可讓老兩口犯起了愁。所幸的是，鄰居們也會時常為老人砍上一些柴火，夠老人燒上一陣子的?？衫先丝偸巧岵坏脽f是不愿意麻煩領(lǐng)居們。“九旬老人行動不便，缺少生火做飯的柴火。”當天早上，中湖鄉(xiāng)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員熊小慶同中湖鄉(xiāng)司法所工作人員在例行下村走訪過程中，看到老人的狀況后，覺得老人的生活不便應(yīng)該給予幫助。同時將此作為一條社情民意上報給了區(qū)網(wǎng)格化指揮中心。
“建議你們就近組織力量為老人砍些柴火?！蔽淞暝磪^(qū)網(wǎng)格化指揮中心接到上報后，考慮中湖鄉(xiāng)距離武陵源城區(qū)較遠，于是將任務(wù)返回派遣給熊小慶讓她迅速落實。“困難群眾本來就是我們網(wǎng)格員聯(lián)系幫助的對象，司法矯正人員也是接受社會幫扶教育的人員?！笨梢越M織矯正人員為老人上山砍柴火，這樣的話一舉數(shù)得。接受任務(wù)后，熊小慶立即通過中湖鄉(xiāng)司法所聯(lián)系了天子山司法所，各安排3名矯正人員進山為老人砍柴火。
老人的柴山要繞幾個山灣才到，山高林密。六名矯正人員從上午九點一直砍到十二點，個個揮汗如雨但沒有人喊一聲累。熊小慶和兩名司法所的工作人員也沒有閑著，有的忙著將砍倒的柴火從樹叢中拖出來，有的趕緊聯(lián)系拖拉機，有的則削枝打捆。“能為老人做點事情，我們感到很開心，太陽雖然大，很累但活動很有意義”，矯正人員紛紛表示，今后一定會積極參加各項活動和公益勞動，不斷改造、充實、完善自我，成為自食其力、對社會有益的人。十二點半，滿滿一拖拉機的柴火拖到了老人的屋前。熊小慶又張羅著大家把柴火碼放整齊，并帶著大伙把老人的屋子打掃清潔一遍。離開時，熊小慶告訴老人，三千多斤的柴火燒完了我們再來。
九旬老人行動不便，網(wǎng)格員暖心解憂送柴火。這只是武陵源區(qū)近百名專職和兼職網(wǎng)格員工作中的一個小小縮影。平日里，他們活躍在城鄉(xiāng)街道、田間地頭中，對各自分管的網(wǎng)格進行日常巡查，主動走訪群眾，積極和群眾互動，在第一時間看清楚群眾“所念、所想、所盼”，幫助解決群眾的實際問題，實現(xiàn)了查問題、補短板、抓落實“一條龍”。
近年來，武陵源區(qū)創(chuàng)新社會綜合治理機制，將全區(qū)科學合理劃分為68個社會綜合治理網(wǎng)格單元，構(gòu)建 “區(qū)、鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）、網(wǎng)格”4級管理機制，安排近百名專職和兼職網(wǎng)格員每天在村居(社區(qū))流動巡查，第一時間收集反饋社情民意。根據(jù)網(wǎng)格員實時上報的信息，網(wǎng)格化綜合指揮中心迅速將相關(guān)社情分解到各相關(guān)職能部門，并督促抓好落實。實現(xiàn)了社會管理在“網(wǎng)”上完善，公共服務(wù)在“格”中見效，安全穩(wěn)定在“面”上實現(xiàn)。
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