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        慈利縣稅務局:精細化服務提升稅收營商“軟環(huán)境”

        2023-06-29 10:14:26  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:  閱讀: 張家界日報社微信

          張家界新聞網(wǎng)    李強 張紅丹 李瓊

          為支持打好發(fā)展“六仗”,不斷推動經(jīng)濟運行整體向好,國家稅務總局慈利縣稅務局堅持以納稅服務為抓手,深入開展“便民辦稅春風行動”,通過“湘稅通”、網(wǎng)絡直播課堂線上宣講的“大水漫灌”和“一對一送稅費優(yōu)惠政策”、個性化納稅服務線下輔導的“精準滴灌”,使納稅服務更加精細化,政策宣傳輔導成效不斷加強,稅收營商“軟環(huán)境”進一步提升。

              “沉浸式”納稅服務,凝聚發(fā)展新動力

          今年,慈利縣稅務局面向全縣涉稅專業(yè)服務機構(gòu)招募15名“稅收志愿者”,志愿者們從“臺前”走到“幕后”,沉浸式體驗了辦稅繳費全流程,實地感受了征管改革以來,辦稅繳費服務發(fā)生的新變化、提供的新便利。

          推進志愿服務力量參與稅收共治,不僅有利于從業(yè)者體驗稅務一線的工作流程從而提升業(yè)務水平,提高稅收遵從度,同時“稅收志愿者”的“大眾點評”也成為慈利縣稅務局持續(xù)改進工作的不竭動力,更有利于其發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,共同為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務 ,凝聚出慈利稅務爭創(chuàng)一流稅收營商環(huán)境的新動力,打造便民辦稅新優(yōu)勢。

          “紅利賬單”已查收,稅費優(yōu)惠人人知

          “叮咚!您有一份紅利賬單待查收?!苯衲?月,慈利縣稅務局轄區(qū)內(nèi)企業(yè)紛紛收到2022年度退稅減稅降費“紅利賬單”。慈利縣湘澧電子科技有限公司梁某稱贊到:“稅務部門的工作真的太全面了,不光在日常管理中為我們答疑解惑,還通過賬單的形式讓我們對企業(yè)享受的稅收減免一目了然,真切感受到了國家對小微企業(yè)的關心。

          “紅利賬單”在用“看得見、摸得著”的稅收優(yōu)惠為市場主體“充電續(xù)航”的同時,進一步增強了納稅人繳費人對稅費支持政策的獲得感,持續(xù)增強依法納稅繳費、依規(guī)享受優(yōu)惠政策的示范效應。

          利民惠企精準輸送,“稅務藍”永遠在路上

          長期以來,慈利縣稅務局堅持把提升納稅人滿意度作為納稅服務的最終落腳點,緊扣“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”的主題,不斷創(chuàng)新宣傳手段,向納稅人精準輸送稅費優(yōu)惠政策,真正做到了“企業(yè)有需要,稅務有回應”。

          為助力文旅企業(yè)發(fā)展,慈利縣稅務局多次對接張家界萬福溫泉國際酒店有限公司,積極了解企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展難題,量身制定個性化服務舉措,及時推送優(yōu)惠政策,確保企業(yè)應享盡享、應退盡退,公司負責人廖女士表示:“三年疫情,旅游行業(yè)受重創(chuàng),公司能夠堅持下來,離不開稅費紅利的精準輸送,真的非常感謝稅務部門的支持!”

          下一步,國家稅務總局慈利縣稅務局將繼續(xù)貫徹落實減稅降費政策,助力企業(yè)行穩(wěn)致遠,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗,進一步提升納稅服務質(zhì)效,為服務慈利縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,打好發(fā)展“六仗”,不斷貢獻稅務力量。 



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