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        人社局以"五個零"為目標(biāo)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作

        2013-09-09 15:46:15  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:李茂久   閱讀: 張家界日報社微信

              張家界新聞網(wǎng)9月9日訊(通訊員 李茂久)在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的活動中,縣人社局針對自查發(fā)現(xiàn)的問題、廣泛征求到的意見和建議,認(rèn)真梳理并切實整改。以“五個零”為目標(biāo),扎實落實整改措施。


              一是許可服務(wù)“零差錯”。將職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定許可由30個工作日縮短至20個工作日,職業(yè)資格證書核發(fā)由15個工作日縮短至10個工作日,特殊工時制度審批由30個工作日縮短至20個工作日,大大提高了行政效能;為強(qiáng)化行政審批內(nèi)部監(jiān)督,對每一份文書進(jìn)行審核,按照“誰發(fā)證、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任,確保許可審批工作“零差錯”。


              二是依法行政“零對接”。對全縣30家企業(yè)的用工情況和工資集體協(xié)商情況進(jìn)行了書面審查,深入企業(yè)、單位進(jìn)行現(xiàn)場用工檢查16次。受理舉報案件19件,立案查處17件,為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失20余萬元;受理仲裁案件12件,結(jié)案率100%,做到服務(wù)企業(yè)和勞動者“零對接”。


               三是宣傳培訓(xùn)“零距離”。針對此次行評工作中發(fā)現(xiàn)的社會保障知識知曉率不高,宣傳培訓(xùn)工作力度不強(qiáng)”的問題,不斷豐富宣傳載體,深入企業(yè)、社區(qū)“面對面”加強(qiáng)培訓(xùn),先后10余次培訓(xùn)企業(yè)32家,接受群眾咨詢2000余人次,發(fā)放知識宣傳冊3000余份。做到了宣傳政策“零距離”。


               四是服務(wù)群眾“零障礙”。組織干部職工學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)管理制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《限時辦結(jié)制度》及投訴處理相關(guān)制度規(guī)范;公開投訴舉報電話,實行“24小時應(yīng)急工作制”。認(rèn)真處理各類投訴,處理回復(fù)率達(dá)100%。做到方便群眾“零障礙”。


               五是行政違紀(jì)“零投訴”。行評工作開展以來,全體工作人員踐行“六項承諾”、“八個嚴(yán)禁”,制作廉政墻、進(jìn)行廉政風(fēng)險排查,設(shè)立“黨員服務(wù)崗”,不斷增強(qiáng)廉政意識、為民意識。同時公開行政投訴電話,設(shè)立意見箱,完善執(zhí)法行為稽查制度,努力提高行政執(zhí)法規(guī)范性,確保行政違紀(jì)“零投訴”。
           
           
           


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