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□劉小源
近日，《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書(shū)記的重要文章《必須堅(jiān)持人民至上》，文章指出：“各級(jí)干部也不能眼睛總是向上。任何事情都要向上看看，向下看看?！比罕姷摹霸u(píng)價(jià)”就像一把尺子，讓人民群眾滿意是我們黨做好一切工作的價(jià)值取向和根本標(biāo)準(zhǔn)。作為新時(shí)代黨員干部，要讀懂“人民至上”，要多“向下看看”，把功夫做在“群眾”身上，把事做到群眾“心窩子”上，讓群眾當(dāng)時(shí)代的“主角”。
自覺(jué)用好調(diào)查研究“傳家寶”?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?。調(diào)查研究作為我黨的“傳家寶”，正是了解民情的關(guān)鍵抓手，是在基層尋找解決問(wèn)題的“金鑰匙”，一旦脫離群眾，便會(huì)失去源頭活水。因此，調(diào)研不能走過(guò)場(chǎng)，要心中有民，眼睛“向下”、腳步“向下”；調(diào)研要“身入”更要“深入”，走到群眾中，當(dāng)好意見(jiàn)“收集員”、問(wèn)題“記錄員”、群眾“辦事員”，把群眾最真的訴求、最誠(chéng)的愿望了解透。
提升群眾“滿意度”要堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”。現(xiàn)實(shí)中，很多干部是談問(wèn)題“色變”。問(wèn)題可怕嗎？其實(shí)不然。有了最真實(shí)的問(wèn)題，將問(wèn)題置于“陽(yáng)光”之下，才能避免陷入“不識(shí)廬山真面目”的認(rèn)知困境中。要有“知不足而奮進(jìn)”的態(tài)度，敢于正視問(wèn)題，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，用“入山問(wèn)樵，入水問(wèn)漁”的求知精神把“桌子”搬到群眾當(dāng)中去，與群眾“掏心掏肺”產(chǎn)生“共鳴”，帶回冒著熱氣的“第一手資料”，將群眾強(qiáng)烈“呼聲”變成熱烈“掌聲”，不斷提升群眾“滿意度”。不能聽(tīng)到問(wèn)題就“瑟瑟發(fā)抖”，更不能視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之，長(zhǎng)久以往，群眾只會(huì)“有口難言、有話難說(shuō)”，如此如何拉近與群眾的距離？
正所謂“得眾則得國(guó)，失眾則失國(guó)”，要在“干”處發(fā)力，辦好群眾關(guān)心實(shí)事?！敖鸨y杯不如百姓口碑，千評(píng)萬(wàn)評(píng)不如百姓好評(píng)”，要用擔(dān)當(dāng)作為的精氣神辦好群眾事，少聽(tīng)吹捧、多聽(tīng)批評(píng)，少走表面“過(guò)場(chǎng)”、多看群眾“臉色”，杜絕“半拉子”工程、“南轅北轍”式“負(fù)功”。找準(zhǔn)“人民坐標(biāo)”，以“不破樓蘭終不還”的擔(dān)當(dāng)魄力，在群眾需要的時(shí)刻豁得出、沖上前、頂?shù)蒙希屓罕姺判?，不斷練就為人民服?wù)的“真本領(lǐng)”，答好人民路線“高分答卷”。
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