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為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，落實(shí)中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署要求，積極踐行金融工作的政治性、人民性，開展金融消費(fèi)者教育工作，以全面提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)為目標(biāo)，增強(qiáng)我行員工金融消保服務(wù)理念，樹立良好企業(yè)形象。 中國(guó)銀行張家界分行在全轄開展了2024年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”暨銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)：
一是制定方案，認(rèn)真部署
為了確保2024年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”暨銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，制定了“2024年中國(guó)銀行張家界分行2024年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”暨銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里活動(dòng)方案，成立了2024年中國(guó)銀行張家界分行“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”暨銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 。要求全轄網(wǎng)點(diǎn)在6月1日至30日 開展以“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，暖心金融服務(wù)”為主題的2024年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”暨銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng) ，向廣大市民進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳和教育。
二是多渠道、多層次、多形式開展宣傳活動(dòng)
6月1日至30日，該行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在LED電子顯示屏上滾動(dòng)播放“普及基本權(quán)利，守護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境”和“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，暖心金融服務(wù)”等宣傳口號(hào)；同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)知識(shí)宣傳欄統(tǒng)一擺放普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’宣傳教育手冊(cè)、宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)等資料。同時(shí)，根據(jù)活動(dòng)安排，該行先后在市分行營(yíng)業(yè)部門前、桑植縣紫御山水物業(yè)公司、桑植縣澧源鎮(zhèn)和平街工商銀行門口、慈利縣大操坪等地點(diǎn)進(jìn)行集中宣傳。該行工作人員向消費(fèi)者進(jìn)行金融消費(fèi)者保護(hù)和金融服務(wù)政策教育宣傳，對(duì)消費(fèi)者八大權(quán)利進(jìn)行了教育，對(duì)人民幣知識(shí)和反假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、征信、存款保險(xiǎn)、數(shù)字人民幣支付結(jié)算工具等進(jìn)行大力宣傳。另外，該行還組織廣大消費(fèi)者參與第四屆全國(guó)防范非法集資知識(shí)答題賽，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者融入校園、職場(chǎng)、城市、農(nóng)村進(jìn)行非法集資知識(shí)答題學(xué)習(xí)，以達(dá)到掌握金融知識(shí)、守住錢袋子的目的。
三是活動(dòng)顯著，初見成效
在活動(dòng)期間，該行進(jìn)行線上教育宣傳7次，線下教育宣傳13次，受眾數(shù)量12000人，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)13次，線上活動(dòng)3次，原創(chuàng)宣傳教育信息3條，點(diǎn)擊量 3000 人次。通過以上宣傳教育活動(dòng)，向廣大群眾普及了金融知識(shí)，提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和理性維權(quán)能力，拓寬了消費(fèi)者教育服務(wù)工作的廣度和深度，充分展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立了金融機(jī)構(gòu)良好的社會(huì)形象。
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