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2020開年，各類年度賬單紛至沓來。其中，支付寶等支付機(jī)構(gòu)出具的年度賬單令不少用戶大吃一驚——“怎么花了這么多錢？”“錢都花在哪了？”
事實(shí)上，賬單數(shù)據(jù)增長的背后是移動支付的便利化、支付場景的拓寬、支付群體的拓展，同時也折射出我國居民消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大。
錢都花在哪了？
2019年，北京市民李先生在交通出行上的支出高達(dá)3萬余元?！耙婚_始看到這個數(shù)字我很驚訝，后來瀏覽了自己的賬單，發(fā)現(xiàn)除了出差、旅游、回家探親等出行支出，打車花的錢最多?！彼f。
李先生的工作不需要一早到單位“打卡”，上午10時，當(dāng)?shù)缆方煌ǖ膿頂D程度有所緩解后，他拼車去單位。9公里的路程，花費(fèi)不到15元。他說，移動支付給他的出行帶來了更多舒適和便利。
來自浙江杭州的萬女士去年將4．8萬元花在“吃吃喝喝”這一項(xiàng)目上，她說，自己不愧為一名幸福的“吃貨”。
如今，移動支付為消費(fèi)需求提供的便利已經(jīng)滲透到衣食住行等各個方面，網(wǎng)購、點(diǎn)外賣、掃碼支付、刷碼乘車……無一不是高度依賴移動支付。中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《2019年移動支付用戶問卷調(diào)查報(bào)告》顯示，移動支付與居民日常生活消費(fèi)深度融合，購買生活品、繳納公共事業(yè)費(fèi)和公共出行支付的占比最高。
微信支付數(shù)據(jù)顯示，政務(wù)是2019年微信支付增速最快的項(xiàng)目之一，全國有3億用戶可通過公眾號、小程序、城市服務(wù)等多種繳費(fèi)渠道繳納社保費(fèi)；公共出行方面，全國已有431個城市的市民能享受智慧出行體驗(yàn)，每分鐘超過10萬人出行使用微信支付，早高峰時期超過600萬人同時使用微信支付刷碼乘車。
為什么花得越來越多？
“15萬？我什么時候花了這么多錢？”看完2019支付寶年賬單，北京市民馬女士“懵”了，像她一樣對賬單感到困惑的用戶不在少數(shù)。
支出數(shù)據(jù)超出預(yù)期，一方面是由于今年支付寶將總消費(fèi)的概念調(diào)整為總支出。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年支付寶賬單比去年增加了投資理財(cái)、金融保險、人情往來、公益慈善、轉(zhuǎn)賬充值幾個板塊，因此大家看到的年度總支出金額較往年高。
另一方面，移動支付給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，加速了消費(fèi)者的決策行為。
“付款越來越便利，錢變成了一串?dāng)?shù)字，有時候花完錢自己都沒有感覺?！瘪R女士說，幾年前她還在用現(xiàn)金或銀行卡付款，現(xiàn)在不論是網(wǎng)購還是線下付款都離不開移動支付了。
中國支付清算協(xié)會報(bào)告顯示，與2018年相比，2019年移動支付中單筆支付金額500到1000元的用戶占比提升了近22個百分點(diǎn)。用戶對移動支付的信任有所提升，愿意使用移動支付作為更大金額的支付工具。
支付逐漸“無感化”的同時，支付群體也在不斷拓展。雖然中青年群體仍然是移動支付的“主力軍”，但與其他年齡段用戶占比的差距正在縮小。2019年，41－50歲及51歲以上用戶占比分別達(dá)到22．6％和11．3％。
此外，“小鎮(zhèn)青年”這一群體也在憑借旺盛的購買力逐漸成為消費(fèi)的新主力。要客研究院與京東發(fā)布的《2019中國小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)報(bào)告》顯示，18－38歲、生活在三至六線城市、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活品質(zhì)的人群成為新興購買群體。2019年“雙11”期間，京東奢侈品在這一新興市場銷量同比增長230．12％。
移動支付水平提升意味著什么？
來自遼寧的“60后”張先生上個月購置了掃地機(jī)器人，解放了雙手?！吧鲜兰o(jì)80年代家家購買洗衣機(jī)、冰箱、電視‘三大件’，如今反而是這種小電器能帶來很大滿足感?！彼f。
移動支付水平提升的背后是我國消費(fèi)者消費(fèi)觀的改變?！耙环皱X一分貨”不再是人們消費(fèi)的唯一衡量，對物質(zhì)層面的追求正逐漸向追求精神滿足、增添幸福感轉(zhuǎn)化。
蘇寧金融研究院與中國人民大學(xué)國際貨幣研究所發(fā)布的《中國居民消費(fèi)升級報(bào)告（2019）》顯示，智能家居產(chǎn)品成為流行趨勢，美妝護(hù)膚品也受到消費(fèi)者的青睞。此外，醫(yī)療保健、教育文化娛樂、交通通信等領(lǐng)域的消費(fèi)品質(zhì)也呈現(xiàn)出頗為明顯的升級優(yōu)化態(tài)勢。
除了消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變，我國消費(fèi)者的消費(fèi)空間也在變得更加廣闊。隨著我國開放的大門越開越大，更多消費(fèi)品變得觸手可及。澳大利亞的麥片、新西蘭的牛奶、法國的牛肉、西班牙的火腿……這些在進(jìn)博會上展出的優(yōu)質(zhì)食品正進(jìn)入千家萬戶，被端上老百姓的餐桌。
新網(wǎng)銀行首席研究員董希淼認(rèn)為，移動支付促進(jìn)消費(fèi)增長，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)消費(fèi)意愿、擴(kuò)大消費(fèi)范圍和提高消費(fèi)能力等三個方面。移動支付打破了線下支付的時空約束，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)范圍大大改變。部分移動支付工具還有消費(fèi)信貸功能，提前釋放消費(fèi)需求，增強(qiáng)提前消費(fèi)能力。
數(shù)據(jù)顯示，2019年前三季度我國最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到60．5％，比上半年提高0．4個百分點(diǎn)，且明顯高于資本形成總額及貨物和服務(wù)凈出口對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，已成為經(jīng)濟(jì)增長的首要動力。（新華社記者 張千千 吳雨）（據(jù)新華社）
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