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就如何開展好“四走四問(wèn)四解”活動(dòng)，楊光榮指出，開展“四走四問(wèn)四解”活動(dòng)，即組織黨員、干部走訪基層老百姓、走訪老干部老黨員、走訪回鄉(xiāng)老鄉(xiāng)、走訪企業(yè)老板，問(wèn)候于民、問(wèn)安于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，注重現(xiàn)場(chǎng)答解、邊問(wèn)邊解、邊整邊解、統(tǒng)籌破解，著力解決實(shí)際問(wèn)題，目的在于察民情、聽(tīng)民意，了解老百姓所思、所盼、所愿，真正把老百姓的需求作為我們努力的方向，切實(shí)保民安、解民憂、幫民富。要著力保民安，通過(guò)問(wèn)安，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)治安管理工作，為人民群眾創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，讓老百姓生產(chǎn)生活感到安全、踏實(shí)。要著力解民憂，深入了解老百姓的困難、問(wèn)題和困惑，千方百計(jì)為他們解決困難和問(wèn)題，需要什么就解決什么。要著力幫民富，進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓老百姓脫貧致富奔小康。他強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)黨委要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“四走四問(wèn)四解”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)不搞形式主義、不走過(guò)場(chǎng)、不走樣。要廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓全市廣大群眾以及被走訪對(duì)象知道，市委在真心真意地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，讓他們積極參與，講真話、心里話。全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要帶著真情，扎實(shí)開展好“四走四問(wèn)四解”活動(dòng)，真情聽(tīng)取意見(jiàn)、真情交流想法、真情解答問(wèn)題、真情解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，開展“四走四問(wèn)四解”活動(dòng)必須切實(shí)注重實(shí)效，一方面要摸清民情，把老百姓的心聲、意見(jiàn)、建議、困難真實(shí)地反饋上來(lái)，同時(shí)要把解決問(wèn)題作為重中之重，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答解、邊問(wèn)邊解、邊整邊解、統(tǒng)籌破解“四解”， 盡可能解決實(shí)際問(wèn)題。要注重現(xiàn)場(chǎng)答解，對(duì)群眾走訪現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題，能疏導(dǎo)溝通的，及時(shí)疏導(dǎo)溝通，有效引導(dǎo)群眾情緒；對(duì)簡(jiǎn)單的、一般性問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)解決的，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)解決，盡可能把問(wèn)題解決在一線。
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